Métier : Conseiller·ère en voyage

Devenir Conseiller·ère en voyage (formation, salaire...)

Définition générale :

Le·a conseiller·ère en voyage est expert·e dans la vente de produits de voyage.

Activités :

Le·a conseiller·ère donne des conseils personnalisés aux client·e·s sur les destinations en fonction de leurs envies et de leur budget, planifie le voyage et effectue toutes les démarches nécessaires à son bon déroulement : réservations de l'hébergement, des transports et des activités. Il ou elle établit des devis et négocie les tarifs avec les différents prestataires.

Compétences nécessaires :

- Maîtrise d'au moins une langue étrangère,
- Compétences commerciales et en relation client,
- Connaissances de plusieurs secteurs géographiques.

Formation recommandée :

Un niveau Bac +2 de type BTS Tourisme ou management des unités commerciales (MUC).

Qualités :

- Bonne écoute,
- Dynamisme,
- Résistance au stress,
- Curiosité.

Salaire :

Entre 1 700 et 2 200 € bruts / mois au début.

Environnement :

En agence de voyage, dans les compagnies de transports ou dans les offices de tourisme.