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Fiche métier : Conseiller de franchise

Conseiller de franchise

Définition générale :

Le conseiller de franchise (niveau cadre dirigeant) conseille et oriente les directeurs de magasins franchisés sur la conduite de l'activité commerciale et sur le développement du professionnalisme des équipes magasin, dans le respect de la politique de l'enseigne.

Compétences nécessaires :

Marketing, solide connaissance de la politique globale de l'entreprise, vision globale de la stratégie du magasin. Compétences managériales.

Activités :

Il assure l'interface entre « ses » franchisés et les services support des enseignes. Il les aide à analyser les comptes de résultat pour améliorer les performances. Il trouve des solutions aux problèmes spécifiques qu'ils peuvent rencontrer. Il fait le tour des magasins pour vérifier l'organisation et donner des conseils pour améliorer les ventes. Il anime des réunions de secteur afin de répondre aux attentes des franchisés.

Qualités :

Bon sens relationnel, esprit analytique, souci du détail.

Formation recommandée :

En règle générale le conseiller en franchise a évolué en interne avant d'avoir pris sa fonction. Il s'agit souvent d'un ancien responsable de secteur dans un magasin, ses qualités vont lui permettre de gérer un réseau de magasins.

Salaire :

Environ 2500 euros net par mois.

Environnement :

Il est souvent en déplacement entre les différents magasins qu'il gère ou dans son bureau pour faire le point sur les magasins.

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