Fiche métier : Assistant informatique

Assistant informatique

Définition générale :

L'assistant informatique aide les particuliers à se familiariser avec leur matériel informatique, les périphériques et leur connexion internet.

Compétences :

Connaissance des normes de sécurité et de confidentialité relatives à l'informatique et à internet, maîtrise des logiciels informatiques les plus courants.

Activités :

Livraison et installation du matériel, mise en service, maintenance, accompagnement du particulier dans le maniement du matériel et des logiciels, suivi des évolutions technologiques.

Qualités :

Patience, bon relationnel, pédagogie, adaptabilité, sens de l'observation.

Formation :

BTS systèmes électroniques, DUT génie électrique, BTS informatique, Bac pro télécommunications et réseaux…

Salaire :

Pour un débutant, en moyenne 25 000 € bruts par an.

Environnement :

A son compte ou salarié d'une entreprise, l'assistant informatique se déplace à domicile.