Métier : Gouvernant·e en hôtellerie
Devenir Gouvernant·e en hôtellerie (formation, salaire...)
L·e·a gouvernant·e gère une équipe d'hommes et de femmes de chambre et est le·a garant·e de l’entretien et de la propreté d’un hôtel
![Gouvernant·e en hôtellerie](https://www.l4mcdn.fr/8/2/824427.jpg)
Définition générale :
Un·e gouvernant·e gère une équipe d'homme ou de femmes de chambre et est le·a garant·e de l’entretien et de la propreté d’un hôtel.Compétences :
Connaissances sur l’organisation d’un hôtel, sur sa gestion et ses services.Activités :
- Encadre et gère le travail des femmes de chambre et des lingères en établissant le planning de toutes,
- Contrôle les tâches effectuées, le bon fonctionnement des installations et rend compte de l’activité du personnel au directeur.
Qualités :
- Sens de l’organisation et des responsabilités,
- Tact,
- Pédagogie
- Rigueur.
Formation :
Accessible par diverses formations :- CAP services hôteliers,
- Niveau BAC : Bac techno-hôtellerie, BP Gouvernante ou Réceptionniste-gouvernante,
- Niveau BAC+2 : BTS Hôtellerie-restauration option A mercatique et gestion hôtelière ou BTS Responsable d’hébergement.