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Semaine des Fonctions commerciales et de la Relation Client

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Actu

  • 25 septembre 2017
    L’importance de la Relation Client à l’heure du numérique dans la distribution
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    L’importance de la Relation Client à l’heure du numérique dans la distribution

    Se lancer dans l’omnicanal, c’est l’objectif actuel des entreprises de distribution pour répondre aux nouveaux usages des consommateurs, dans une société où les nouvelles technologies sont constamment plus présentent. Les clients utilisent de plus en plus Internet pour répondre à leurs besoins,...

  • 25 septembre 2017
    Commercial : un profil très recherché par les entreprises
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    Commercial : un profil très recherché par les entreprises

    Les commerciaux peuvent être divisés en deux catégories : la force de vente interne de l’entreprise, c’est-à-dire les chargés de clientèles, les vendeurs… ; et la force de ventre externe : les agents commerciaux… C’est une fonction qui touche tous les secteurs d’activités que ce soit le commerce...

  • 25 septembre 2017
    B to B et e-commerce, des axes de développement pour les commerciaux
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    B to B et e-commerce, des axes de développement pour les commerciaux

    Tout comme les commerciaux B to C, les profils B to B sont également très recherchés par les entreprises. Ils présentent des compétences particulières et doivent être capables de convaincre des clients professionnels : une maîtrise totale de leur offre et une parfaite connaissance du marché est...

  • 25 septembre 2017
    Nouvelle campagne de recrutement pour OVH
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    Nouvelle campagne de recrutement pour OVH

    OVH, le spécialiste du cloud, souhaite recruter 1 000 nouveaux collaborateurs en France, notamment dans les fonctions digitales et de support technique pour suivre son développement. En effet, en plus d’ouvrir 2 nouveaux bureaux à Nantes et Bordeaux, l’entreprise désire également renforcer les éq...

  • 25 septembre 2017
    Cadres commerciaux, des opportunités au niveau national
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    Cadres commerciaux, des opportunités au niveau national

    Les cadres commerciaux bénéficient d’opportunités sur la totalité du territoire français. Cela s’explique par le fait que les entreprises se retrouvent constamment face à de nouveaux enjeux (processus de mondialisation, positionnement des produits…), ce qui fait que les besoins en commerciaux...

Fiches métiers

  • 01 septembre 2018
    Téléconseiller
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    Téléconseiller

    Téléconseiller Travaillant dans un centre d'appels téléphoniques, il répond aux clients et effectue diverses opérations à distance. Maîtriser le français et avoir une bonne aisance orale. Avoir une...

  • 06 janvier
    Rédacteur des débats
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    Rédacteur des débats

    Définition générale : Le rédacteur des débats intervient lors de réunions professionnelles, conférences et débats. Lors de ces échanges, il prend des notes dans le but de rédiger un compte rendu (intégral ou synthétisé) à l’usage de l’entreprise et des participants. Il doit donc être attentif et...

  • 23 août 2018
    Gestionnaire de risques
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    Gestionnaire de risques

    Gestionnaire de risques Il est chargé d'identifier et de quantifier les risques afin de proposer des solutions pour les réduire et contribuer à la mise en place de la solution retenue. Trouver le bon équili...