Gestionnaire de planification transports (H/F)
Description du poste
Nous recherchons pour notre entreprise partenaire, un(e) gestionnaire de planification transports.
Vous souhaitez passer votre diplôme BACHELOR Européen de Marketing (Bac +3) ou votre MASTERE Européen Management et stratégie d'entreprise (BAC +5) ?
Postulez !
Vous serez formé(e) par le biais d'un contrat d'apprentissage ou de professionnalisation : 1,5 jour en centre de formation chez ACCES METIERS à ARMENTIERES et 3,5 jours en entreprise.
Vos principales missions :
- Analyser les demandes d’interventions clients
- Enregistrer les commandes et planifier les interventions
- Etre en contact avec les clients dans le cadre des demandes de devis, prises de commandes, planification chantiers, demandes d’informations sur les délais, durées d’intervention, ...
- Renseigner des ordres de mission auprès des personnels intervenants
- Ajuster le plan de planification des interventions en fonction des aléas du quotidien : retards, intempéries, absences, incidents techniques…etc. et de l’avancement réel des chantiers
- Participer à la démarche d’amélioration continue de nos services et à la continuité de la certification
- S’engager dans une démarche qualité et de satisfaction clients
Des déplacements ponctuels peuvent être programmés.
Profil recherché
Vous êtes :
• Rigueur, réactivité, ténacité, diplomatie, esprit d'équipe, relationnel client, résistance au stress