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BTS Assurance

Contrat de professionnalisation, Apprentissage, Formation continue
59130 Lambersart
Camille De Lellis

Description du poste

Objectifs

 Le BTS Assurance forme des techniciens appelés à exercer des activités à caractère commercial, technique et de gestion, de la souscription au règlement des sinistres, en assurances de biens et de responsabilité ou en assurance de personnes. Il exerce son activité dans les sociétés d'assurances, de courtage, les agences générales ou les banques proposant des produits d'assurance. Il peut aussi travailler dans les services de gestion de contrats d'assurance des grandes entreprises.

Le technicien prospecte la clientèle, analyse ses besoins et lui propose des produits d'assurance ou d'assistance, voire des produits financiers. Il gère également des dossiers de sinistre, vérifie que la garantie est acquise, définit la responsabilité et les éventuels recours et procède au règlement. D'abord conseiller, téléconseiller, gestionnaire de contrats, technicien d'assurance ou collaborateur d'agence, le technicien peut évoluer ensuite vers un emploi d'agent général ou de courtier d'assurances.

 Moyens et méthodes pédagogiques

  • Apports théoriques concrétisés par des mises en situations professionnelles reconstituées, études de cas, échange de pratique,
  • Mise en pratique des techniques professionnelles,
  • Prise en compte de l’expérience professionnelle des stagiaires.

Programme

Enseignement obligatoire :

- Culture générale et expression

- Langue vivante étrangère

- Environnement économique, juridique et managérial de l’assurance

- Communication et gestion de la relation client

- Techniques d’Assurances

- Projets professionnels appliqués

Enseignement facultatif :

-Langue vivante étrangère II

Profil recherché

Public

Le BTS Assurance est accessible à tout titulaire d'un baccalauréat : bac STMG, bac ES, bac pro.

L’action de formation est ouverte à toute personne ayant pour objectifs :

  • D’accéder à un niveau supérieur de qualification,
  • D’évoluer ou de changer de profession ou de secteur d’activité.

 Prérequis

  • S'intéresser au management des entreprises et à leur environnement économique et juridique
  • Disposer de compétences pour travailler en équipe
  • Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie
  • Disposer de compétences relationnelles propres aux métiers des services et de la relation client
  • Disposer de compétences en matière de communication écrite et orale
  • Etre capable d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés
  • S'intéresser aux activités de l'assurance, de la protection des personnes.

 

BTS Assurance
Contrat de professionnalisation, Apprentissage, Formation continue
59130 Lambersart

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