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BTS NDRC - NÉGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT

Contrat de professionnalisation, Formation continue, DIF / CPF
59100 Roubaix
ENACO

Description du poste

Le titulaire du BTS NDRC a pour perspective de prendre en charge, en tant que commercial, la relation client dans sa globalité, de la prospection à la fidélisation. En contact direct avec la clientèle ainsi que sur les canaux digitaux, vous nouez une relation de proximité et durable avec vos clients en mettant en œuvre des solutions adaptées répondant entièrement à leurs besoins.

Profil recherché

-          Organisé, rigoureux, force de proposition

-          Aptitude à travailler en équipe et en autonomie

-          Bonnes capacités relationnelles et bonne élocution

-          Bonne écoute et curiosité

-          Bonne utilisation des outils informatiques

-          Niveau d’anglais minimum A2

Informations supplémentaires

Vos principales missions sont de :

-          Gérer la relation client

-          Développer la clientèle

-          Mettre en œuvre des opérations d’e-commerce

-          Animer les communautés sur le web

-          Piloter le réseau de partenaires et de distributeurs

BTS NDRC - NÉGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT
Contrat de professionnalisation, Formation continue, DIF / CPF
59100 Roubaix