BTS MANAGEMENT COMMERCIAL OPÉRATIONNEL (MCO)

A l'issue de la formation, le manager commercial opérationnel a pour perspective de prendre la responsabilité opérationnelle de tout ou partie d'une unité commerciale. Il exercera les activités relevant des domaines suivants : développement de la relation client et vente conseil, animation et dynamisation de l'offre commerciale, gestion opérationnelle, management de l'équipe commerciale.

PROGRAMME DE FORMATION :

Enseignement général
Culture générale et expression
Langue vivante étrangère (anglais)
Culture économique, juridique et managériale

Enseignement professionnel
Développement de la relation client et vente conseil
Animation et dynamisation de l'offre commerciale
Gestion opérationnelle
Management de l'équipe commerciale

Type de contrat :

• Type de contrat : Alternance : 24 mois
• contrat d'apprentissage ou contrat de professionnalisation

Rythme d'alternance : 1 semaine en formation / 1 semaine en entreprise