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Technicien Helpdesk (H/F)

Intérim
62138 Douvrin

Description du poste

Acteur majeur du recrutement et du travail temporaire, Ergalis accompagne chaque année près de 20.000 candidats en CDI, CDD, Intérim et CDI Intérimaire.

"ERGALIS LILLE IT recherche pour un de ses clients un Technicien Helpdesk (H/F).

Vous répondez aux appels entrants d'utilisateurs professionnels rencontrant des problèmes avec leurs outils informatiques (Support Applicatif N1 et N2).

Vous prenez en compte les demandes et procédez à leurs résolutions sur la partie système, réseaux, firewall etc..

Vous procédez vous-même à la prise en main d'ordinateur à distance ou à la formation des utilisateurs pour le dépannage à distance niveau 1 & 2.

Poste en intérim long à pourvoir dès que possible."

Profil recherché

"Technicien Helpdesk N1/N2 avec expérience de minimum 6 mois sur un poste similaire. 6 mois d'expérience dans un poste similaire minimum."

Technicien Helpdesk (H/F)
Intérim
62138 Douvrin