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Réceptionnaire Carrosserie (f/h)

CDI
60800 Crépy-en-Valois
RENAULT

Description du poste

La concession Renault de Crépy en Valois recrute: un réceptionnaire carrosserie (f/h). 

Pour le compte de l'unité carrosserie  de l'atelier, vous êtes en charge de l'accueil client et du suivi de son véhicule de la réception à la restitution. 
Vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients, garant de la qualité de l'accueil, du respect et de la bonne application des standards qualités.
Dans ce cadre vous avez pour mission:
- la planification des rendez-vous,
- la prise en charge des expertises à distance et assurez à ce titre les relations avec les assurances et experts
- l'établissement des devis,
- l'ouverture des ordres de réparation, 
- le chargement de l'activité des compagnons dans un souci constant de bon fonctionnement du service. 

Profil recherché

De formation Bac+2 type BTS après-vente automobile, votre sens de l'organisation, votre rigueur et votre goût pour la relation clients sont les qualités nécessaires pour votre réussite à ce poste.
Idéalement, vous avez développé une expérience similaire.

Disponible pour l'équipe comme pour la clientèle, vous participez activement au management de la qualité de votre unité : productivité et satisfaction clients.

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Réceptionnaire Carrosserie (f/h)
CDI
60800 Crépy-en-Valois