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Négociateur recouvrement F/H

CDI
59650 Villeneuve d'Ascq
Centre Européen de Formation / Comme j'aime

Description du poste

Avec plus de 40 millions d'Euros de CA, le Centre Européen de Formation est devenue la référence sur le marché de l’enseignement à distance.  Depuis notre création en 2004, nous sommes fiers d’avoir participer à la formation de plus de 150 000 élèves, sur des métiers porteurs. Notre force ? Des supports de cours modernes et un accompagnement individualisé, qui permettent à nos élèves de concrétiser leur projet professionnel.

Pour accompagner l’incroyable développement de l’entreprise, nous sommes à la recherche d’un Négociateur en recouvrement F/H.

Au sein d'une équipe dynamique et rattaché(e) au Responsable Recouvrement, vous êtes en charge (en toute autonomie) de votre portefeuille de dossiers en situation d'impayés.

Votre mission principale sera de gérer stratégiquement votre portefeuille mensuel. Aussi, en grand(e) négociateur(trice) que vous êtes, vous trouverez des solutions adaptées afin de régulariser au plus vite les créances.

A ce titre vous serez notamment amené à :

- Rechercher les coordonnées du débiteur (la persévérance est de mise)

- Prendre contact avec lui par tous les moyens légaux possibles (la persévérance est ENCORE de mise)

- Identifier les problématiques d'impayés (l'écoute active est votre seconde nature)

- Négocier et suivre les accords de paiement

 

Votre rémunération:

- Salaire fixe : 1540€ bruts mensuels (+ garantie de prime variable équivalente à 300€ les 2 premiers mois)

- Primes mensuelles incitatives non-plafonnées en fonction des résultats

 

Nous vous proposons: 

- CDI à pourvoir dès que possible

- Horaires : 35h du lundi au vendredi – modulable en fonction de l'activité

- Mutuelle prise en charge à 75%

- Tickets restaurant à 50%

- Remboursement des transports en commun à hauteur de 50%

- Participation (équivalente à 1,5 mois de salaire en 2019)

- Formation interne (juridique, négociation, etc.)

Profil recherché

Ce poste nécessite impérativement une première expérience en recouvrement ou la commercialisation de produits ,par téléphone en appels sortants.

Vous vous distinguez par vos qualités de négociation, d'adaptation et faites preuve de ténacité. Vous êtes reconnu(e) pour votre aisance relationnelle, votre capacité de persuasion et votre maîtrise des outils informatiques.

Votre gestion des priorités, votre force de proposition, votre sens du résultat et votre sens de l'autonomie seront des gages de votre réussite.

Qu'il s'agisse de profils en situation de handicap ou pas, l'entreprise étudie les candidatures à niveau d'exigence égale.

Négociateur recouvrement F/H
CDI
59650 Villeneuve d'Ascq

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