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Conseiller en Relation Clients (F/H)

CDD
59650 Villeneuve d'Ascq
HABITAT DU NORD

Description du poste

PROFESSIONNELLEMENT VOUS SOUHAITEZ :
Une opportunité dans laquelle mettre à profit vos capacités relationnelles et votre sens aigu du service client.
Intégré au service relation résidents, vous êtes l’interlocuteur privilégié des résidents, des prospects et de l’ensemble des collaborateurs de la société.
Vous répondez aux appels téléphoniques, traitez les demandes et enregistrez les demandes d’interventions.
Vous gérez les sollicitations provenant d’autres canaux : courriers, mails, tchat, etc. et les agendas du personnel terrain pour la prise de rendez vous (états des lieux, etc.)

Profil recherché

VOUS VOUS RECONNAISSEZ QUAND NOUS VOUS PARLONS :
D’aisance relationnelle et du sens du service client. Dynamique, doté d’un réel esprit d’équipe, vous savez vous adaptez aux différents interlocuteurs. Autonome et organisé, vous avez le sens des priorités et possédez une bonne maîtrise des outils informatiques.
Vous disposez d’une formation Bac+2 en relation client et d’une expérience similaire.

Informations supplémentaires

Avantage sociaux : 13e mois, prime vacances, titre restaurant (valeur faciale : 09€ / 60% Part Employeur)

Conseiller en Relation Clients (F/H)
CDD
59650 Villeneuve d'Ascq

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