Annuler

Chargé de recouvrement contentieux F/H

CDI
59650 Villeneuve d'Ascq
Centre Européen de Formation / Comme j'aime

Description du poste

Avec plus de 40 millions d'Euros de CA, le Centre Européen de Formation est devenu la référence sur le marché de l’enseignement à distance.  Depuis notre création en 2004, nous sommes fiers d’avoir participé à la formation de plus de 150 000 élèves, sur des métiers porteurs. Notre force ? Des supports de cours modernes et un accompagnement individualisé, qui permettent à nos élèves de concrétiser leur projet professionnel.

Pour accompagner l’incroyable développement de l’entreprise, nous sommes à la recherche d’un Chargé de Recouvrement Contentieux F/H.

VOS MISSIONS

Au sein d'une équipe dynamique et rattaché(e) au Chef d'équipe Recouvrement, vous êtes en charge (en toute autonomie) de votre portefeuille de dossiers en situation d'impayés.

Votre mission principale sera de gérer stratégiquement votre portefeuille. Aussi, en grand(e) négociateur(trice) que vous êtes, vous trouverez des solutions adaptées afin de régulariser au plus vite les créances.

A ce titre vous serez notamment amené(e) à :

·         Rechercher les coordonnées du débiteur (la persévérance est de mise)

·         Prendre contact avec lui par tous les moyens légaux possibles (la persévérance est ENCORE de mise)

·         Identifier les problématiques d'impayés (l'écoute active est primordiale)

·         Négocier et suivre les accords de paiement (la force de persuasion et la rigueur sont vos principaux atouts)

LES CARACTÉRISTIQUES DU POSTE

·         Poste en CDI à pourvoir dès que possible

·         35h00 du lundi au vendredi - modulable en fonction de l'activité

·         Rémunération attractive (système de primes déplafonnées)

·         Prime annuelle de participation aux bénéfices (équivalente à 1,7 mois de salaire en 2020)

·         Mutuelle prise en charge à 75%

·         Tickets restaurant

·         Remboursement des transports en commun à hauteur de 50%

·         Formation interne (juridique, négociation, etc.)

VOTRE RÉMUNÉRATION

Avec un fixe de 1540€ bruts mensuel et des primes variables déplafonnées, nos Chargés de Recouvrement débutants perçoivent en moyenne une rémunération globale de 2 300€ bruts mensuel et les plus performants peuvent monter jusqu'à 3 000€ et plus.

Pour résumer : plus vous êtes performant(e) et plus vous êtes rémunéré(e) !

Profil recherché

CE QUE NOUS RECHERCHONS CHEZ VOUS 

Ce poste nécessite impérativement une première expérience en recouvrement, ou dans la commercialisation de produits par téléphone en appels sortants.

Vous vous distinguez par vos qualités de négociation, d'adaptation et faites preuve de ténacité. Vous êtes reconnu(e) pour votre aisance relationnelle, votre capacité de persuasion et votre maîtrise des outils informatiques.

Votre gestion des priorités, votre force de proposition, votre sens du résultat et votre sens de l'autonomie seront des gages de votre réussite.

Mots clés : Négociateur Recouvrement / Négociatrice recouvrement / chargé de recouvrement / chargée de recouvrement / amiable / précontentieux / pré-contentieux / contentieux / agent de recouvrement / cabinet de recouvrement 

Qu'il s'agisse de profils en situation de handicap ou pas, l'entreprise étudie les candidatures à niveau d'exigence égale.

Chargé de recouvrement contentieux F/H
CDI
59650 Villeneuve d'Ascq