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Gestionnaire Recouvrement Contentieux en alternance H/F

Apprentissage
59290 Wasquehal
CONCILIAN SNC

Description du poste

Vos missions ?

Au sein de notre département Contentieux, nous recherchons notre futur Gestionnaire Recouvrement Contentieux H/F en contrat d’alternance pour une durée d’un ou deux ans, dans le cadre de sa formation Bac+3/5.

Rattaché(e) au Manager de Proximité, votre rôle sera de prendre toutes les mesures judiciaires et amiables nécessaires à la sauvegarde des créances et à leur recouvrement. Vous travaillerez avec un panel large d’interlocuteurs et appliquerez la stratégie de gestion vous permettant de suivre les principaux actes de gestion (négociation débiteur, envoi des dossiers aux correspondants, gestion des procédures, etc.).

Vos missions porteront sur les activités principales suivantes :

• Traiter les dossiers entrants ainsi que le portefeuille clients qui vous sera dédié (particuliers et/ou entreprises),

• Analyser les dossiers (étude économique du risque),

• Effectuer les relances téléphoniques.

• Engager les procédures en adéquation au risque financier et les règles apporteur (procédure collective, assignation, injonction de payer, mesures d’exécution…),

• Analyser et valider les frais en conformité des règles internes,

• Participer à l’activité du pôle être force de proposition,

• Négocier et trouver une solution pour le client afin de recouvrer rapidement la créance,

• Gestion et suivi des dossiers de nos correspondants (huissiers, enquêteurs…),

• Effectuer un prévisionnel mensuel,

• Remonter les anomalies et dysfonctionnements au responsable hiérarchique,

• Encaisser,

• Gérer le courrier et la messagerie individuelle,

• Respecter l’atteinte des objectifs qualitatifs et quantitatifs du portefeuille individuel,

• Eviter la récidive,

• Respecter les procédures et la charte ASF,

• Respecter les règles Concilian et la charte apporteur,

• Être garant de l’image de l’entreprise et de ses partenaires.

Profil recherché

Ce qui nous plaira chez vous ?

Vous envisagez de suivre une formation supérieure Bac +3/5 et le domaine du recouvrement vous attire.

Vous êtes force de proposition, vous avez le goût du challenge, et appréciez le travail en équipe.

Vous maîtrisez les outils informatiques et votre excellent relationnel vous permet de mener avec efficacité vos entretiens téléphoniques.

Vous serez accompagné (e) et formé (e) lors de votre arrivée.

Vous souhaitez devenir acteur de notre développement ?

N’hésitez plus, rejoignez-nous !

Gestionnaire Recouvrement Contentieux en alternance H/F
Apprentissage
59290 Wasquehal