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Chargé de recouvrement H/F ( Agent Social )

CDD
59280 Armentières
PARTENORD HABITAT

Description du poste

Acteur majeur du logement social dans la région depuis 100 ans, Partenord Habitat gère un patrimoine de près de 45 000 logements dans le département du Nord.

Nous recherchons un(e) chargé(e) de recouvrement pour notre agence d'Armentières.

Vous êtes garant des impayés et chargé de procéder au recouvrement par voie de négociation et de contentieux. Pour ce faire, vous intégrez le contexte afin de réduire la dette et d’assurer le recouvrement des loyers pour atteindre les objectifs fixés.

Précisément,

  • Vous analysez la structure de la dette dans sa globalité et cible les actions à mener,
  • Vous adaptez son action en fonction de l’analyse de la situation de chaque débiteur en intégrant le facteur temps préjudiciable au recouvrement,
  • Vous organisez le suivi des relances auprès des débiteurs avec les responsables clients,
  • Vous prenez contact avec tous les locataires débiteurs, examinez les motifs du retard et en fonction de la situation de l’intéressé, proposez une solution adaptée,
  • Vous privilégiez le paiement immédiat avec proposition de prélèvement automatique,
  • Vous mettez en jeu la responsabilité des tiers,
  • Vous négociez avec le débiteur un plan d’apurement et contrôlez le respect des engagements pris,
  • Vous mettez en œuvre les actions d’exécution en lien avec les huissiers,
  • Vous orientez le débiteur vers le traitement social de l’impayé (notamment commissions FSL, assistant social, AES, essentiellement…). 
  • Vous décidez de développer la procédure judiciaire conforme à la loi contre l’exclusion : Vous engagez la procédure judiciaire nécessaire à l’obtention d’un titre exécutoire. Vous préparez et constituez le dossier qui sera transmis au service concerné en fonction de la procédure choisie.

Profil recherché

issu(e) d’une formation supérieure (Bac+3) en recouvrement et contentieux, vous justifiez d’une première expérience réussie sur un poste orienté négociation de dette.

Votre capacité d’adaptation et votre aisance relationnelle qui vous permettent de vous adapter à différents interlocuteurs et votre persévérance contribueront à votre efficacité dans vos missions.

Vous faites preuve d’une grande organisation dans votre travail et savez gérer les priorités.

Informations supplémentaires

 

 

Chargé de recouvrement H/F ( Agent Social )
CDD
59280 Armentières