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Conseiller Client Après-vente Automobile H/F

CDI
59163 Condé-sur-l'Escaut

Description du poste

Voici vos missions :

 

  • Réceptionner l’appels du client et suivre l’intégralité de son parcours au sein de la concession
  • Accueillir les clients particuliers et professionnels et analyser leurs besoins
  • Editer l’ordre de réparation
  • Répartir le travail entre les mécaniciens
  • Procéder aux demandes d’accord de financement (client, loueurs, garantie)
  • Etablir les devis
  • Procéder aux demandes de garantie
  • Effectuer la commande des pièces
  • Suivre l’avancée des dossiers
  • S’assurer de la satisfaction du client
  • Optimiser les rendez—vous des mécaniciens
  • Procéder à des ventes additionnelles

Ce poste est à pourvoir dans la ville de Condé-sur-l'Escaut.

Profil recherché

Votre profil : 

* Une expérience sur un poste similaire est demandée

* Compétences en relation client 

* Bonne maîtrise de l'outil informatique 

*  Sens client, organisé /e, rigoureux/se, ordonné/e et curieux /se.

 

Ce poste est proposé en CDI. Le salaire est négociable selon profil + variable mensuel 250 € par mois + 1 RTT + 1 % logement + mutuelle entreprise et prévoyance de l’automobile + Club employés

Conseiller Client Après-vente Automobile H/F
CDI
59163 Condé-sur-l'Escaut