Chauffeur - Livreur H/F
Description du poste
- Sous la responsabilité directe du Responsable du Pôle Planification et Livraisons PSAD
- Charger, transporter et décharger de Santelys jusqu’au lieu de stockage au domicile du patient, de l’établissement de santé, de l’antenne, … les DM/DMC
- Reprendre les DM/DMC du domicile du patient, des établissements de santé, … vers Santelys
- Tracer l’ensemble de ces opérations dans les outils métiers
- Vérifier les stocks au domicile du patient (quantité, péremption, intégrité du produit, condition de stockage) et sensibilisation du patient à la rotation de stock.
- Remonter toutes informations vers les équipes Santélys (diététiciennes, infirmières, techniciens, etc.) dans le cadre du suivi patient : dégradation de l’état du patient, non suivi du traitement prescrit, absences répétées, difficultés sociales, spécificités du domicile, etc.
- Respecter les obligations réglementaires relatifs à nos activités (flux propre/sale, propreté des véhicules, …)
- Participer à la démarche qualité
- Remonter toute difficulté significative à son supérieur hiérarchique
- Travailler en harmonie avec les membres du service et de l’association
- Effectuer toute mission liée au poste demandée par son supérieur hiérarchique
Profil recherché
- Connaissances professionnelles :
- Connaissance des pathologies prises en charge par les équipes de Santélys
- Bonne connaissance et pratique des outils bureautiques
- Maîtrise des règles orthographiques, exceptions et nuances grammaticales
- Aptitudes pratiques :
- Savoir gérer les situations imprévues
- Etre en capacité de développer un relationnel avec les patients (amabilité, courtoisie, politesse, respect, etc.)
- S’organiser, gérer le temps pour mener des travaux dans les délais impartis
- Etre dynamique et efficace
- Faire preuve de discrétion et de confidentialité en toutes circonstances
- Aptitudes relationnelles :
- Avoir une forte capacité d’adaptation au changement
- Etre prévenant, notamment dans le cadre de reprises liées au décès
- Savoir travailler en équipe
- Etre respectueux de la hiérarchie
Informations supplémentaires
Permis B obligatoire
Rémunération selon expérience.
Nombreux avantages sociaux.