Assistant commercial (H/F)
Description du poste
Rattaché(e) à la responsable du pôle administratif et comptable, vous êtes l’interlocuteur extérieur principal de l’entreprise, vous occupez un rôle polyvalent au sein des fonctions supports du groupe.
- Missions et activités principales Commerce
- Gestion des appels entrants et sortants
- Traitement de la messagerie
- Orientation des messages vers le service ou l’interlocuteur concerné.
- Fidélisation et développement du portefeuille, prospection.
- Assurer la gestion de la relation avec les clients et le suivi commercial
- Prise en charge du suivi commercial : détections des affaires / projets.
- Mise en avant de la gamme complète.
- Application de la politique commerciale de la société.
- Accompagner les forces de vente dans leurs activités commerciales mais aussi sur la dimension reporting/pilotage de l’activité commerciale
- La mise à jour de notre base de données produits et clients
- Assurer l’accueil physique en renseignant ou en orientant les clients vers le service ou l’interlocuteur concerné.
Et plus généralement, vous accompagnez le développement commercial de l’équipe.
Profil recherché
Vous êtes issu d’une formation commerciale de niveau BAC+2 min ou équivalent, vous présentez une expérience professionnelle réussie dans la vente B to B.
Vous êtes rigoureux et à l’aise au téléphone : aptitudes à la communication, gestion du stress.
Bonne élocution, écoute active, esprit d’équipe, réactivité, adaptation.
Compétences techniques
Maîtrise des outils informatiques et numériques.
Aisance relationnelle, capacité d’analyse et de synthèse
Qualités personnelles
Autonomie, dynamisme, ténacité, rigueur, implication, force de proposition, organisation, facilité d’adaptation, sens du service sont des notions qui vous caractérisent
Vous aimez travailler en équipe, prendre des initiatives et vous impliquer dans vos taches.
Sens de l’organisation