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Chef de projets communication digitale et CRM (H/F)

Contrat de professionnalisation
59000 Lille

Description du poste

Parmi vos principales missions : 

  • Construction de la stratégie de communication pour œuvrer à accroître la notoriété de la marque (événementiel, influence, Facebook/Insta ads etc)
  • Renforcement de la stratégie digitale, community management et création de contenus pour les réseaux sociaux
  • Développement de la stratégie de fidélisation et d’accompagnement de nos premiers clients : CRM, loyalty program, newsletter… 
  • Accompagnement des clients de manière la plus personnalisée possible. Gérer leurs réclamations en identifiant et analysant les problèmes récurrents et mettre en place des solutions afin de les réduire

Profil recherché

Compétences nécessaires :

Tu travailleras en binôme avec la responsable des opérations, à ce titre la liste des missions est non exhaustive. Tu auras l'occasion de toucher à tout et sera impliqué dans le développement stratégique de KOOKAPI. 

Ce recrutement est clef pour notre lancement, nous cherchons donc quelqu'un de confiance et rigoureux. Si tu as envie de t’investir dans le développement d’une start-up, est dynamique, curieux, et indépendant, n'hésites pas ce poste est fait pour toi ! 

Une bonne capacité rédactionnelle est indispensable car tu seras chargé de la création de contenus pour les réseaux sociaux, newsletter etc.. 

Votre Profil :

  • En cours de formation d'École de Commerce, ou Master spécialisé en marketing digital ou communication 
  • A la recherche d’un contrat d'alternance sur 12 ou 18 mois (idéalement rythme 3 jours en entreprise/2 jours à l’école)
  • Un goût et une maîtrise des réseaux sociaux et des outils de création de contenu (photoshop, canva) est indispensable
  • Une affinité pour les animaux de compagnie serait un vrai plus

Processus de recrutement :

  • Merci d'envoyer votre CV et quelques lignes expliquant ce qui vous motive à nous rejoindre à
  • Entretien téléphonique avec la COO (30mn) et un membre du board
  • Entretien en physique et exercice de mise en pratique dans nos locaux avec CEO/co-fondateur

Poste basé à Levallois (3min à pied du métro Louise Michel) ou à Lille.

Démarrage souhaité : 5 septembre 2022 

Chef de projets communication digitale et CRM (H/F)
Contrat de professionnalisation
59000 Lille