Annuler

CHEF D’ÉQUIPE (H/F)

CDI
51100 Reims
EXACT EMPLOI

Description du poste

Nous recherchons pour l'un de nos clients un CHEF D’ÉQUIPE (H/F).

Rattaché(e) au Directeur Après-Vente, vos missions seront les suivantes:

- Gérer et animer une équipe de 10 personnes ( organiser et planifier le travail, faire respecter et vérifier la bonne application des règles, procédures et normes pour assurer la sécurité des biens et des personnes, gérer la montée en compétences de ses collaborateurs, veiller à la cohésion d'équipe...)

- Etre le garant de la satisfaction client ( veiller à la qualité des réparations et au respect des délias, élaborer et gérer les devis, gérer les réclamations clients, assurer le relationnel client et constructeur, réaliser des visites clients et de la prospection, développement commercial);

- Mettre en oeuvre les plans d'action afin d'atteindre les objectifs fixés avec sa direction : assurer la rentabilité de son activité en développant la productivité et la vente additionnelle;

- Gestion administrative du site (gérer les encours, les garanties et la facturation après-vente, gestions des heures salariés)

- Assurer le bon état général de l'Atelier et de l'outillage;

- Contrôle de fin de travaux avec l'Atelier;

- pointage des dossiers techniques

 

 

Profil recherché

Vous disposez d'une expérience sur un poste similaire. Expérience en management et en développement commercial souhaité.

Ce poste requiert de l'organisation, une aisance avec les chiffres, une connaissance du secteur d'activité du Poids Lourds. 

 

 

Informations supplémentaires

 

 

CHEF D’ÉQUIPE (H/F)
CDI
51100 Reims