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Gestionnaire Recouvrement Contentieux H/F

CDI
13008 Marseille 08
CONCILIAN SNC

Description du poste

Filiale du Groupe Société Générale, Concilian est une société spécialisée dans le recouvrement de créances depuis 2004. En véritables experts sur toute la chaîne de recouvrement, nous travaillons en relation avec des apporteurs d’affaires reconnus sur le marché. Société pleine d’ambition, Concilian emploie aujourd’hui plus de 280 collaborateurs sur 3 sites : Marcq-en-Barœul, Wasquehal et Marseille.

Nous rejoindre, c’est aussi bénéficier d’un accompagnement individualisé renforçant vos compétences, tout en évoluant dans un milieu bienveillant, au sein d’équipes soudées et dynamiques. Convaincus que la diversité est une richesse et une chance, nous avons adopté une approche résolument inclusive pour les personnes en situation de handicap, fondée sur la reconnaissance et le développement des compétences.

Plus qu’un poste, une mission pour vous :

Notre devise « Ecouter pour s’entendre » traduira votre volonté de traiter efficacement les dossiers entrants ainsi que votre portefeuille clients dédié (particuliers et/ou entreprises).

Vos missions seront : 

  • Gestion d’un portefeuille individuel de créances résiliées entreprises et particuliers.
  • Responsable de la mise en œuvre du recouvrement et de l'action contentieuse.
  • Identification et évaluation du risque : collecte et synthèse d'informations.
  • recouvrement amiable : négociation d'accords de règlement, négociation de protocoles d'accords, négociation de restitutions de véhicules, relance téléphonique, prise de garanties.
  • recouvrement judiciaire : choix des procédures, suivi des voies d'exécution (requête en appréhension, injonction de payer, assignation).
  • animation d'intervenants extérieurs : huissiers de justice, avocats, notaires.
  • Gestion du courrier
  • Respecter l’atteinte des objectifs qualitatifs et quantitatifs du portefeuille individuel.
  • Respecter les procédures et la charte ASF.
  • Etre garant de l’image de l’entreprise et de ses partenaires

Profil recherché

Votre formation supérieure Bac +3/4 minimum en droit et/ou votre expérience similaire en tant que Gestionnaire recouvrement contentieux, vous permettent de vous épanouir et de réussir pleinement dans cette mission.

Vos connaissances solides des voies d’exécution ainsi qu’en procédures renforcent votre candidature.

Rigoureux, attentif, force de proposition, vous maîtrisez les procédures judiciaires et avez une bonne capacité à gérer le volume de dossiers.

Votre excellent relationnel vous permet de mener avec efficacité vos entretiens téléphoniques.

Maîtrise indispensable du Recouvrement contentieux.

Informations supplémentaires

Conditions de travail :

  • Poste à pourvoir dans le cadre d’un CDI.
  • Localisation : Marseille
  • Les horaires de travail (35h par semaine)
  • Télétravail : 1 jour par semaine (après le parcours d’intégration).
  • Rémunération : Fixe + primes trimestrielles attractives (objectifs basés sur les performances quantitatives et qualitatives)
  • Mutuelle, Prévoyance, Tickets restaurant à 9€ pris en charge à 50%, prise en charge des transports en commun à hauteur de 75%
  • Participation et intéressement.

Pourquoi nous rejoindre ?

  • Rejoindre Concilian, c’est rejoindre une entreprise avec des valeurs fortes qui sont l’expertise, l’engagement, la solidarité et la créativité.
  • Chaque collaborateur bénéficie d’un accompagnement de proximité. Avec un parcours d’intégration d’une semaine, vous bénéficierez également de formations et de coaching sur votre poste.
  • Nous sommes une communauté d’experts de la gestion du risque client au service d’un recouvrement responsable à la fois exigeant et bienveillant. Nous avons pour ambition de devenir LA référence du recouvrement en proposant ensemble une expérience client unique, digitale et humaine.
  • Chez Concilian nous mettons l’humain au cœur de notre organisation et ça depuis notre création en 2004 et proposons à nos collaborateurs un parcours d’accompagnement leur permettant de monter en compétences et d’évoluer au sein de l’organisation.
  • Concilian est signataire de la Charte de la Diversité depuis 2017 et s’engage à étudier, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.
Gestionnaire Recouvrement Contentieux H/F
CDI
13008 Marseille 08

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Elles sont conservées pendant 3 ans après votre dernière connexion et sont destinées aux recruteurs utilisateurs du site L4M.fr, ainsi, le cas échéant, qu'aux équipes de L4M.fr, pour vous faire parvenir des informations de la part de nos partenaires.

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