La CPAM de l’Oise a annoncé une belle opportunité d’emploi : 23 postes en CDI seront créés dans le cadre de l’ouverture de son tout nouveau centre d’appels, prévue pour avril 2025 au cœur de Beauvais.
Un centre d’appels moderne et bien situé Installé rue Racine, ce centre d’appels vise à offrir un service toujours plus rapide et précis aux assurés qui contactent le 36 46. Pour y parvenir, l’équipe sera composée de 21 téléconseillers et 2 managers, prêts à relever le défi de répondre efficacement aux besoins des usagers.
Ce projet fait partie d’une démarche ambitieuse de modernisation des services publics, pour une expérience client optimisée et adaptée aux attentes des assurés.
Une formation sur-mesure et des avantages attractifs Les futurs téléconseillers bénéficieront d’une formation complète, alliant théorie et pratique, ainsi que d’un accompagnement personnalisé pour les aider à s’intégrer facilement dans leurs nouvelles fonctions.
En tant qu’employeur récemment labellisé « Great Place to Work » en 2024, la CPAM de l’Oise garantit un cadre de travail agréable et dynamique. Parmi les nombreux avantages proposés :
- Télétravail partiel
- Salle de sport gratuite
- Titres restaurant
- Et bien plus encore !
Des missions variées pour des talents motivés Les téléconseillers joueront un rôle clé dans le traitement des appels des assurés. Leur quotidien ?
- Répondre aux questions administratives et réglementaires avec précision
- Orienter les assurés vers les services compétents lorsque nécessaire
- Contribuer à des actions de prévention santé
Envie de rejoindre cette aventure ? Les candidatures sont ouvertes dès maintenant sur securecrute.fr ou via l’adresse email recrutement.cpam-oise@ameli.fr.
Faites partie d’un projet innovant et engageant au service des assurés ! 🌟