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Recrutement ASF

ASF
AdresseZAC DU BOIS RIGAULT NORD, RUE DES FRERES LUMIERE
62880 VENDIN LE VIEIL
Site webhttp://
Secteur d'activitéCENTRE D'APPELS
EffectifPlus de 100

Présentation de la structure :

ASF offre la première combinaison d'expertises intégrées de relation client :

  • Marketing Services,
  • Centres de Contacts,
  • Marketing Direct et Logistique

ASF déploie tout son art pour faire de la relation client une réussite et une force pour les entreprises.

ASF est le premier Centre de Contacts du Pas-de-Calais et parmi les 5 premiers du Nord / Pas-de-Calais.

Nos expertises sont multiples
Assistance commerciale, assistance technique, développement des ventes, gestion de comptes et de contrats, gestion des réclamations.
Nous intervenons dans tous secteurs d'activités tels que les médias, les télécommunications, l'e-commerce, les loisirs, la santé, le caritatif, le tourisme, le secteur publique, le secteur bancaire...

Notre mission
Développer la relation avec la clientèle.

Notre leitmotiv
Satisfaction et fidélisation de la clientèle !

Deux sites sont dédiés à nos activités de Centres de Contacts et de Marketing Services sur le bassin lensois, à Vendin-le-Vieil et à Lens.

ASF vous propose

  • une formation à notre métier de Conseiller Clientèle à distance, alliant théorie et pratique.
  • un coaching terrain vous permettant une montée en compétence rapide.
  • des possibilités d'évolution, la promotion interne étant une réalité chez ASF (la majorité de nos Superviseurs / Formateurs ont débuté leur carrière chez ASF en tant que Conseiller Clientèle).

 

Les offres de ASF

4 résultats
CDD
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62880 Vendin-le-Vieil
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22/01/18

ASF


Vous gérez la relation clientèle à distance auprès d'une clientèle de professionnels et de particuliers. Pour un grand transporteur aérien, vous prenez en charge les appels entrants: demande d'information/modification du compte/contrat, réservations de billets, gestion du programme de fidélité,...
TH
CDD
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62880 Vendin-le-Vieil
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12/01/18

ASF


Vous réalisez la planification et l'optimisation des ressources en fonction des charges d'activités professionnelles et des engagements de qualité et de traitement contractuels. Vous assurez la production des tableaux de bord permettant de suivre et d'anticiper les performances opérationnelles...
TH
CDD
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62300 Lens
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09/01/18

ASF


ASF , société filiale du Groupe Bertelsmann, est leader de solutions externalisées pour servir la relation client.  Vous prenez en charge la gestion de la relation clientèle à distance auprès de particuliers et/ou de professionnel. Vous traitez les appels entrants (activation d'offres, demande...
TH