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conseiller en recouvrement H/F

CDI
59650 Villeneuve d'Ascq
Centre Européen de Formation / Comme j'aime

Description du poste

L’entreprise

COMME J’AIME est une vraie succès story française. Une jeune entreprise qui a réussi à devenir, en quelques années seulement, la référence dans le domaine de l'accompagnement nutritionnel, la perte de poids et le rééquilibrage alimentaire.

Dans le cadre de notre développement, nous cherchons plusieurs chargé(e) de recouvrement.

Profil recherché

Le Poste

Rattaché(e) à l’équipe Back Office - Recouvrement, vous êtes en charge de la gestion et de la mise en place des solutions de recouvrement amiable.

En charge d’un portefeuille de dossiers clients, renouvelé régulièrement, vous :

  • analysez les dossiers pour mieux cibler les actions à mettre en place
  • assurez les relances téléphoniques, emails et courriers
  • négociez et mettez en œuvre des solutions adaptées de recouvrement
  • suivez le respect des accords de paiements et le recouvrement complet de la dette

 

Profil Recherché

  • Vous êtes un vrai négociateur / négociatrice, vous savez trouver des solutions et compromis
  • Vous savez gérer des situations difficiles.​ Vous êtes persévérant(e) et combatif (ve)
  • Vous faites preuve de rigueur, de fermeté, de diplomatie.
  • Bon relationnel et organisation sont indispensables pour réussir dans cette fonction
  • Niveau Bac
  • Maîtrise du Pack Office, à l’aise avec l’informatique
  • Très bonnes qualités rédactionnelles (orthographe, syntaxe)

 

Package

  • CDI Temps plein, 35h du lundi au vendredi
  • Rémunération : Fixe 1.540 + prime variable non plafonnée, vous permettant de gagner jusqu’à 3.500€ brut mensuel.
  • Mutuelle + tickets restaurant
  • Remboursement 50% carte de transport
  • 1% logement, CE

 

 

Informations supplémentaires

Qu'il s'agisse de profils en situation de handicap ou pas, l'entreprise étudie les candidatures à niveau d'exigence égale.

 

agent de recouvrement, chargé de recouvrement , assistant recouvrement

conseiller en recouvrement H/F
CDI
59650 Villeneuve d'Ascq