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Conseiller clientèle - centre d'appels H/F

CDI
59650 Villeneuve d'Ascq
LOGIS METROPOLE, HABITAT DU NORD (ESH)

Description du poste

REJOIGNEZ-NOUS ! DEVENEZ NOTRE FUTUR CONSEILLER CLIENTELE (H/F)

PROFESSIONNELLEMENT VOUS SOUHAITEZ :

Une opportunité dans laquelle mettre à profit vos capacités relationnelles et votre sens aigu du service client ! Intégré à la Direction innovation et culture client, vous êtes l’interlocuteur privilégié des résidents, des prospects, et de l’ensemble des collaborateurs de la société. Vous répondez aux appels téléphoniques, traitez les demandes et enregistrez les demandes d’interventions. Vous gérez les sollicitations provenant d'autres canaux : courriers, mails, tchat... et les agendas du personnel de terrain pour la prise de rendez-vous (états des lieux…)

VOUS VOUS RECONNAISSEZ QUAND NOUS VOUS PARLONS DE :

d’aisance relationnelle et de sens du service client. Dynamique, doté d’un réel esprit d’équipe, vous savez vous adapter aux différents interlocuteurs. Autonome et organisé, vous avez le sens des priorités et possédez une bonne maîtrise des outils informatiques.

Profil recherché

SI EN PLUS...

Vous disposez d’une formation Bac+2 en relation client, d’une expérience similaire et avez envie d’intégrer un groupe à taille humaine débordant de projets par son contexte de rapprochement d’entreprises…

Il ne vous reste plus qu’à présenter votre candidature !

Informations supplémentaires

  • Participation au transport
  • 13ème mois - Prime vacances
  • RTT
  • Titre-restaurant
  • Épargne salariale
  • Temps plein en horaire journée du lundi au vendredi
Conseiller clientèle - centre d'appels H/F
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