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Technicien Support (H/F)

Intérim
59237 Verlinghem

Description du poste

Acteur majeur du recrutement et du travail temporaire, Ergalis accompagne chaque année près de 20.000 candidats en CDI, CDD, Intérim et CDI Intérimaire.

"Poste ouvert aux débutants en informatique avec opportunité de formation sur poste!

Ergalis IT recherche pour un de ses clients dans la vidéosurveillance des hotliners avec une appétence technique pour assurer le support téléphonique de leurs clients ayant des soucis avec leur matériel.

Vos missions:

- Prise d'appels entrants

- Qualification du dysfonctionnement

- Résolution du dysfonctionnement

- Remonté au niveau supérieur si besoin d'un déplacement de Technicien chez le client

Poste en intérim de 3 mois renouvelables avec un formation de 5 semaines sur poste.

Poste nécessitant d'avoir le permis de conduire pour aller sur site (Pas de transport en commun)."

Profil recherché

"Vous avez une première expérience sur un poste de support téléphonique ou de technicien helpdesk. Vous avez une première expérience sur un poste de support téléphonique ou de technicien helpdesk."

Technicien Support (H/F)
Intérim
59237 Verlinghem