Offres de formation à Douai

Dans le cadre d’un contrat d’apprentissage de 24 mois, notre partenaire recrute un(e) assistant(e) chef de projet digital, pour effectuer un Titre Professionnel Chef de Projet Digital. Missions : En lien avec le service communication : -          Recenser et formaliser les besoins éditoriaux de...

À l’issue de la formation, les participants sont capables de traiter l’ensemble des informations comptables, de la collecte des documents à la préparation des travaux de fi n d’exercice comptable. Ils peuvent également participer à l’administration et à la gestion du personnel. Validation de la...

  À l’issue de la formation les participants sont capables, outre le travail administratif classique d’assistant(e), de suivre les dossiers juridiques, préparer les actes juridiques, gérer le fonds documentaire et rédiger des actes juridiques simples. Validation de la formation : Diplôme niveau...

A l'issue de la formation les participants savent créer ou refondre des sites Internet, concevoir et réaliser des maquettes graphiques, écrire des lignes de codes dans le respect du développement web et du référencement naturel. Validation de la formation :  Diplôme niveau II reconnu par l’État...

A l'issue de la formation, les candidats seront capables de déterminer et mettre en place une stratégie de présence pertinente et efficace sur les réseaux sociaux, en accord avec la politique de communication de l'entreprise. Validation de la formation : Diplôme niveau II reconnu par l’État...

Cette formation est une spécialisation dans le domaine du management de la qualité, destinée à des personnes qui ont de l’expérience professionnelle. Elle permet d’acquérir un comportement et un savoir-faire opérationnels, indispensables à la conception, la mise en place, la gestion et l’animatio...

À l’issue de la formation, les candidats maîtrisent les techniques de comptabilité, les outils de gestion et utilisent de façon performante l’outil informatique. Ils peuvent être responsables de la tenue des comptes en conformité avec les règles comptables, fiscales et sociales. Validation de la...

À l’issue de la formation, les participants sont capables de gérer l’administration du personnel au quotidien en conformité avec la législation, d’établir les bulletins de salaires et de participer à la gestion et au développement des ressources humaines. Ils peuvent se spécialiser en gestion de...

À l’issue de la formation, les participants sont capables de traiter les opérations comptables et fiscales d’une entreprise, d’analyser les documents comptables et financiers et de gérer les activités des entreprises. Validation de la formation : Diplôme niveau III reconnu par l’État Titre...

À l’issue de la formation, les participants sont capables de traiter la paie, assurer la gestion administrative du personnel et gérer les charges et les déclarations sociales en conformité avec la législation. Validation de la formation : Diplôme niveau III reconnu par l’État Titre certifié de...

La formation en ligne Community Manager cible naturellement des professionnels de la communication ou du marketing, mais elle concerne aussi toute personne ayant une appétence pour le web, le relationnel et l'écriture et souhaitant évoluer vers le community management. 

Nous recrutons pour notre partenaire dans le cadre d'un contrat de professionnalisation pour valider une formation qualifiante au métier d'hôte/hôtesse de caisse. Vous aurez pour missions : - l'accueil et le renseignement des clients - la fidélisation - la tenue de la caisse - la lutte contre la...

Identifier les attentes de ses clients. Mettre en œuvre une stratégie de fidélisation de sa clientèle Définition et relation fidélité/satisfactionLa stratégie de fidélisationMise en place du programme de fidélisation : étapes, outils, mesure et analyseLe relationnelLes réclamations et leur...

Faire le point sur vos dernières années d’activité. Définir les conditions à réunir pour que votre entreprise soit pérenne, prendre des mesures concrètes, être formé accompagné dans leur mise en œuvre Auto-diagnostic de l’entrepriseIdentification des problématiques majeuresMéthodes et outils de...

Identifier les attentes de ses clients. Mettre en œuvre une stratégie de fidélisation de sa clientèle. Définition et relation fidélité/satisfactionLa stratégie de fidélisationMise en place du programme de fidélisation : étapes, outils, mesure et analyseLe relationnelLes réclamations et leur...

Organiser son plan de prospection, obtenir des rendez-vous qualifiés et réussir ses premiers rendez-vous. Bâtir son plan de prospection commercialeObtenir des rendez-vous qualifiésGagner la confiance du prospectRéussir l’entretien prospectExercer un suivi efficace…

 Maîtriser l’outil téléphone afin d’en faire un instrument régulier et performant de communication commerciale. Maîtriser des outils pour prendre des RDV, conseiller et vendre par téléphone   Maîtriser les techniques de la communication téléphoniqueStructurer l’entretien téléphoniqueContourn...

Identifier les spécificités de l’acheteur et distinguer les différentes techniques d’approche du client. Analyse du comportement de l’acheteur particulierTechniques d’approche du client particulierProcessus d’achat en milieu professionnelLes relations entre les acteurs…

S’entraîner aux techniques de conduite d’entretien de vente et s’adapter au style de communication de l’acheteur. Se préparer à la négociationRéussir les premiers instantsDécouvrir plus que la simple demande de votre clientConduire l’acheteur vers un accord mutuelConstruire une réussite à long...

Nous recrutons pour notre partenaire dans le cadre d'un contrat de professionnalisation pour valider un Bac Pro Commerce ou un BTS MUC. Vous aurez pour missions : - la gestion des stocks - l'approvisionnement des rayons - le suivi des DLC - le renseignement et l'accueil des clients - la tenue de...