Conseiller funéraire H/F
Formation initiale
76120 Le Grand-Quevilly
Description du poste
Le poste est à pourvoir lors de l'événement "24H POUR L'EMPLOI ET LA FORMATION" qui aura lieu le jeudi 28 mai 2026
CCI Portes de Normandie - Évreux.
Cette formation permet d'acquérir les compétences nécessaires pour devenir conseiller funéraire, avec un diplôme reconnu par le décret n° 2012-608 du 30 avril 2012.
Prochaines dates de formation :
- Rouen : octobre 2026 & mars 2027
Objectifs de formation :
- Recevoir et renseigner les familles sur les prestations funéraires
- Déterminer les conditions financières et techniques des prestations
- Coordonner et encadrer une équipe
- Collaborer avec les services administratifs et funéraires
- Maîtriser les procédures relatives aux inhumations, exhumations et crémations
- Saisir les devis, bons de commande et factures
Programme de la formation :
- Hygiène, sécurité et ergonomie (7h)
- les équipements et règles de protection
- gestes et postures
- Connaissances administratives générales (7h)
- organisation et fonctionnement des institutions administratives
- intervenants : préfecture, maire, procureur
- Conception et animation d'une cérémonie (14h)
- les lieux et équipements
- prise de parole en public
- techniques de rédaction
- Encadrement d'équipe (7h)
- techniques de management
- préparation à l'examen oral
- Rites et pratiques funéraires (14 heures)
- Les rites funéraires civils et religieux
- Les règles de protocole
- Psychologie et sociologie du deuil
- Les grandes étapes du deuil
- Les deuils particuliers
- Savoir-être
- Législation et réglementation funéraire (35 heures)
- Les règles applicables aux opérations funéraires, y compris les contentieux liés à l'organisation des funérailles
- Information des familles, notion de service public, délais légaux, concessions et cimetières, notion de droit des familles (ayant qualité, ayant-droit, plus proche parent)
- Règles applicables au transport de corps international
- Produits, services et conseil à la vente (42 heures)
- La présentation des produits
- L'identification des besoins et des attentes des clients/familles
- Rédaction d'avis d'obsèques
- Réglementation commerciale
- Le droit de la consommation
- Stage en entreprise (140 heures)
Informations supplémentaires
Pour candidater, merci de vous inscrire à l'événement en cliquant sur le bouton "Postuler".
Vous recevrez par mail l'invitation personnelle à présenter à l'accueil du salon.
