3AS – 3 Solutions avec l’Alternance

Ce cursus de formation prépare les apprenants au développement commercial en surfaces de ventes de toutes tailles, en secteur alimentaire ou non alimentaire. Ils veillent à l’approvisionnement, le balisage et la propreté du rayon ou d’un point de vente.

Module Commerce   

• La communication d’entreprise
• Accueillir de façon professionnelle
• Gérer la relation clients
• Anticiper et gérer les conflits
• Mettre en place des actions commerciales
• S’initier au marketing opérationnel
• S’initier au métier d’hôte(sse) de caisse
• Sécuriser l’Univers Marchand
• Améliorer ses gestes et postures

Module gestion

• Découvrir les méthodes de marchandisage
• Gérer les mouvements de marchandises
• Gérer la démarque et intégrer les bons réflexes
• Intégrer les indicateurs de performance
• S’initier à la préparation d’une commande clients « Drive »
• Appréhender la gestion commerciale
• L’initiation à la bureautique

Ce diplôme se prépare en alternance sur une durée de 12 mois.

• 27 h en entreprise
• 8h en centre de formation

Ce cursus de formation prépare les apprenants à organiser et gérer des flux de marchandises dans un entrepôt ou un drive.

Le technicien logistique d’entreposage s’assure de la cohérence entre stocks physiques et informatique. Il peut être amené à gérer les réclamations.

Module :    Coordonner et réguler l'activité liée aux flux de marchandises dans l'entrepôt.

• Contrôler les documents et les opérations liés aux réceptions et expéditions de marchandises en entrepôt.

• Vérifier la conformité de l'implantation des marchandises, des stocks physiques et informatiques.

• Veiller au respect des règles de sécurité liées aux matériels de manutention et de stockage.

• Adapter au quotidien les activités liées aux flux de marchandises en entrepôt.

Module :    Planifier et encadrer les activités d'une équipe d'opérateurs en entrepôt.

• Établir le planning d'activité des opérateurs en entrepôt.

• Suivre les ratios de production d'une équipe d'opérateurs en entrepôt.

• Encadrer une équipe d'opérateurs en entrepôt.

Ce diplôme se prépare en alternance sur une durée de 12 mois.

• 27 h en entreprise
• 8h en centre de formation

Ce cursus de formation prépare les apprenants à la vente de produits et services associés nécessitant le conseil et la démonstration. Il participe à la tenue, à l’animation du rayon et contribue aux résultats de son linéaire ou du point de vente en fonction des objectifs fixés par sa hiérarchie.

Module vente 

• Accueillir, renseigner et orienter le client sur la surface de vente
• Connaître les préceptes de la vente conseil
• Mener un entretien de vente de produits
• Procéder à l’encaissement du client
• Participer aux ajustements nécessaires à l’atteinte des objectifs

Module gestion

• Connaître la classification des produits pour mieux conseiller et/ou commander
• Passer commande en tenant compte des indicateurs de stock
• Réceptionner la marchandise dans le respect des procédures
• Assurer la mise en rayon, le rangement et le réassort des produits dans l’espace de vente
• S’initier à la gestion commerciale
• Les règles d’hygiène et de sécurité
• Maitriser les règles de marchandisage
• Mettre en valeur les produits pour développer les ventes
• Réaliser l’inventaire et identifier la démarque
• S’initier à la gestion commerciale

Module Réussir son intégration

• S’intégrer avec facilité
• Communiquer efficacement
• Comprendre l’environnement professionnel dans lequel évoluer

Ce diplôme se prépare en alternance sur une durée de 12 mois.

• 27 h en entreprise
• 8h en centre de formation

Ce cursus de formation prépare les apprenants a assurer la responsabilité d’une unité marchande dans un environnement omnicanal.  Il participe à la tenue, à l’animation du rayon et contribue aux résultats de son linéaire ou du point de vente en fonction des objectifs fixés. Il anime son équipe afin de satisfaire et fidéliser la clientèle et atteindre les objectifs fixés..

Module  Développer la dynamique  commerciale d’un univers marchand

• Organiser et garantir la présentation marchande des produits en magasin
• Gérer les stocks et les produits en réserve
• Dynamiser les ventes des produits

Module  Analyser les résultats

• Élaborer des plans d’actions pour atteindre les objectifs
• Établir des prévisions de chiffres d’affaires

Module  Manager l’équipe d’un univers marchand

• Planifier et organiser l’activité de l’univers marchand
• Mener et animer un projet

Ce diplôme se prépare en alternance sur durée de  24 mois

• 27 h en entreprise
• 8 H en centre de formation