Cadre infirmier référent H/F

Le cadre infirmier référent unité de dialyse assure l’organisation et la coordination des activités au sein des unités dont il a la responsabilité, en collaboration avec les néphrologues, les infirmiers, les différents services de Santélys, les filiales et prestataires externes.

Il s’assure de la qualité, de la sécurité des soins et de la gestion des risques.

Il est l’interlocuteur Santélys auprès des patients, des néphrologues, des infirmiers libéraux et des prestataires externes.

Organisation des activités en unité :
 En collaboration avec les Néphrologues et les Infirmiers, met en œuvre, réajuste
l’organisation des unités, en s’assurant de l’adéquation des ressources humaines et
matérielles dans le respect de la réglementation.
 Garant de la coordination des soins et du PPS mis en œuvre par les infirmiers
 Veille à l’application du règlement intérieur en unité.
 Accompagne les infirmiers dans l’appropriation des procédures et des protocoles et s’assure de leur application.
 Accompagne les infirmiers à l’appropriation des outils métiers (DPI, Messagerie,
télémédecine, télé diététique…) et s’assure de leur utilisation.
 Participe à la mise en œuvre et au déploiement des projets en unité
 S’assure du respect du circuit du médicament (commande/livraison/stockage)

Démarche Qualité et gestion des risques :
 Met en place avec les infirmiers les actions validées dans le Plan d’action d’Amélioration de la Qualité, visant à une meilleure prise en charge des patients, aux bénéfices de la qualité des soins
 Sensibilise les professionnels de terrain à la démarche qualité, la prévention et la gestion des risques, accompagne les professionnels de terrain au signalement d’évènements indésirables et au respect des bonnes pratiques
 Participe à la démarche qualité de l’établissement (recueil de données, audit, EPP, IPAQSS, FSI, relevé d’indicateurs…)
 Est acteur des démarches de certification HAS et ISO 9001
 Collabore au traitement et à l’analyse des évènements indésirables et à la définition des
actions d’amélioration (CREX)
 Participe à des groupes de travail relatifs à la prise en charge du patient (EOH, Douleur,
Projets…)

Coordination avec les prestataires :
 Met en œuvre l’organisation avec les laboratoires d’analyse médicale, s’assure du respect des termes de la charte, assure le suivi.
 Met en œuvre l’organisation avec le prestataire de nettoyage, s’assure du respect des termes du contrat, assure le suivi.
 Met en œuvre l’organisation avec la boulangerie/épicerie assure le suivi

RH :
 Evalue les infirmiers sur le respect des termes de la convention
 S’assure du respect des suivis des formations des infirmiers : AFGSU, DPC, Douleur, Droit des patients
 Assure l’accueil et le parcours des nouveaux infirmiers
 S’assure de la connaissance et des formations des infirmiers sur les DM/DMC, les évolutions de pratique…
 Organise les formations avec les fournisseurs

Communication /Relationnel:
 Centralise tous les besoins, demandes et attentes des patients, des néphrologues et des infirmiers libéraux. Les analyses, s’assure de leur légitimité et les remontent aux services concernés, en assure le suivi.
 Est l’interface et le relai « descendant »/ « ascendant » des informations, pour les patients, les infirmiers, les services de Santélys dialyse et supports, les filiales et partenaires
 Organise, anime des échanges avec les infirmiers/patients/Néphrologue et des
concertations pluridisciplinaires
 Informe sa hiérarchie de tout problème pouvant avoir une incidence sur le bon
fonctionnement du service en particulier, et sur l’Association en général
 Est tenu au secret professionnel

Ce poste est à pourvoir dans la ville de Loos.

Connaissances / Compétences spécifiques
Notation de 1 à 3 en fonction des prérequis : 1=niveau de base, 2 = niveau maitrise, 3 = niveau expert

o Connaissances professionnelles :
- Experts dans la prise en charge de patient en Hémodialyse (3)
- Réglementation fonctionnement des unités de dialyse (3)
- Outils informatique Word, Excel (2)
- Qualité et gestion de risques (2)

o Aptitudes pratiques :
- Titulaire du diplôme d’infirmier avec une expérience en plateau technique de 5 ans

o Aptitudes relationnelles :
- Capacités relationnelles et adaptation à des interlocuteurs variés. Consciencieux, autonome.
- Technique de communication (écoute, reformulation, gestion des conflits,)

o Compétences associées :
- Permis B