Responsable d'applications Logistique H/F
CDI
59000 Lille
Description du poste
Le responsable d’application a en responsabilité plusieurs applications d’un groupe fonctionnel.
Garant de la continuité du service informatique, il assure le maintien en forentiels de son application
- Dans le cadre de la documentation
- Mettre en œuvre et maintenir à niveau le référentiel dans le respect des normes imposées au sein du DRN
- Réaliser des supports d’aides à l’utilisation de l’application
- Dans le cadre des projets
- Suivre la réalisation du projet et la bonne transmission des informations à la direction opérationnelle
- Réaliser la mise en œuvre de projets de maintien en fonctionnement, dans le respect de la méthodologie projet en œuvre au DRN
TACHES PRINCIPALES
- Maintien en fonctionnement des applications dont il a la gestion
- Rédiger les cahiers des charges et spécifications face aux besoins de ses utilisateurs
- Contrôler le respect des consignes d’utilisation
- Participer aux réseaux métier et aux clubs utilisateurs / éditeurs
- Réaliser une veille ciblée sur le domaine applicatif
- Suivre la mise en œuvre des évolutions règlementaires et technologiques du SI
- Mettre en place les plans d’actions définis dans le cadre de l’amélioration continue
- Contribuer à l’industrialisation / simplification des opérations de support
- Réaliser au besoin la maintenance corrective, évolutive et / ou préventive
- Qualifier les versions avant démarrage
- Veiller à la formation des référents utilisateurs
- Veiller au maintien opérationnel de la plateforme de formation
- Piloter de la mise à jour des référentiels de son application
- Dans le cadre de la documentation
- Mettre en œuvre et maintenir à niveau le référentiel dans le respect des normes imposées au sein du DRN
- Réaliser des supports d’aides à l’utilisation de l’application
- Dans le cadre des projets
- Suivre la réalisation du projet et la bonne transmission des informations à la direction opérationnelle
- Réaliser la mise en œuvre de projets de maintien en fonctionnement, dans le respect de la méthodologie projet en œuvre au DRN
TACHES PRINCIPALES
- Maintien en fonctionnement des applications dont il a la gestion
- Rédiger les cahiers des charges et spécifications face aux besoins de ses utilisateurs
- Contrôler le respect des consignes d’utilisation
- Participer aux réseaux métier et aux clubs utilisateurs / éditeurs
- Réaliser une veille ciblée sur le domaine applicatif
- Suivre la mise en œuvre des évolutions règlementaires et technologiques du SI
- Mettre en place les plans d’actions définis dans le cadre de l’amélioration continue
- Contribuer à l’industrialisation / simplification des opérations de support
- Réaliser au besoin la maintenance corrective, évolutive et / ou préventive
- Qualifier les versions avant démarrage
- Veiller à la formation des référents utilisateurs
- Veiller au maintien opérationnel de la plateforme de formation
- Piloter de la mise à jour des référentiels de son application
- Dans le cadre de la documentation
- Mettre en œuvre et maintenir à niveau le référentiel dans le respect des normes imposées au sein du DRN
- Réaliser des supports d’aides à l’utilisation de l’application
- Dans le cadre des projets
- Suivre la réalisation du projet et la bonne transmission des informations à la direction opérationnelle
- Réaliser la mise en œuvre de projets de maintien en fonctionnement, dans le respect de la méthodologie projet en œuvre au DRN
TACHES PRINCIPALES
- Maintien en fonctionnement des applications dont il a la gestion
- Rédiger les cahiers des charges et spécifications face aux besoins de ses utilisateurs
- Contrôler le respect des consignes d’utilisation
- Participer aux réseaux métier et aux clubs utilisateurs / éditeurs
- Réaliser une veille ciblée sur le domaine applicatif
- Suivre la mise en œuvre des évolutions règlementaires et technologiques du SI
- Mettre en place les plans d’actions définis dans le cadre de l’amélioration continue
- Contribuer à l’industrialisation / simplification des opérations de support
- Réaliser au besoin la maintenance corrective, évolutive et / ou préventive
- Qualifier les versions avant démarrage
- Veiller à la formation des référents utilisateurs
- Veiller au maintien opérationnel de la plateforme de formation
- Piloter de la mise à jour des référentiels de son application
- Dans le cadre de la documentation
- Mettre en œuvre et maintenir à niveau le référentiel dans le respect des normes imposées au sein du DRN
- Réaliser des supports d’aides à l’utilisation de l’application
- Dans le cadre des projets
- Suivre la réalisation du projet et la bonne transmission des informations à la direction opérationnelle
- Réaliser la mise en œuvre de projets de maintien en fonctionnement, dans le respect de la méthodologie projet en œuvre au DRN
TACHES PRINCIPALES
- Maintien en fonctionnement des applications dont il a la gestion
- Rédiger les cahiers des charges et spécifications face aux besoins de ses utilisateurs
- Contrôler le respect des consignes d’utilisation
- Participer aux réseaux métier et aux clubs utilisateurs / éditeurs
- Réaliser une veille ciblée sur le domaine applicatif
- Suivre la mise en œuvre des évolutions règlementaires et technologiques du SI
- Mettre en place les plans d’actions définis dans le cadre de l’amélioration continue
- Contribuer à l’industrialisation / simplification des opérations de support
- Réaliser au besoin la maintenance corrective, évolutive et / ou préventive
- Qualifier les versions avant démarrage
- Veiller à la formation des référents utilisateurs
- Veiller au maintien opérationnel de la plateforme de formation
- Piloter de la mise à jour des référentiels de son application
- Dans le cadre de la documentation
- Mettre en œuvre et maintenir à niveau le référentiel dans le respect des normes imposées au sein du DRN
- Réaliser des supports d’aides à l’utilisation de l’application
- Dans le cadre des projets
- Suivre la réalisation du projet et la bonne transmission des informations à la direction opérationnelle
- Réaliser la mise en œuvre de projets de maintien en fonctionnement, dans le respect de la méthodologie projet en œuvre au DRN
TACHES PRINCIPALES
- Maintien en fonctionnement des applications dont il a la gestion
- Rédiger les cahiers des charges et spécifications face aux besoins de ses utilisateurs
- Contrôler le respect des consignes d’utilisation
- Participer aux réseaux métier et aux clubs utilisateurs / éditeurs
- Réaliser une veille ciblée sur le domaine applicatif
- Suivre la mise en œuvre des évolutions règlementaires et technologiques du SI
- Mettre en place les plans d’actions définis dans le cadre de l’amélioration continue
- Contribuer à l’industrialisation / simplification des opérations de support
- Réaliser au besoin la maintenance corrective, évolutive et / ou préventive
- Qualifier les versions avant démarrage
- Veiller à la formation des référents utilisateurs
- Veiller au maintien opérationnel de la plateforme de formation
- Piloter de la mise à jour des référentiels de son application
- Dans le cadre de la documentation
- Mettre en œuvre et maintenir à niveau le référentiel dans le respect des normes imposées au sein du DRN
- Réaliser des supports d’aides à l’utilisation de l’application
- Dans le cadre des projets
- Suivre la réalisation du projet et la bonne transmission des informations à la direction opérationnelle
- Réaliser la mise en œuvre de projets de maintien en fonctionnement, dans le respect de la méthodologie projet en œuvre au DRN
Ce poste est à pourvoir dans la ville de Lille.
Profil recherché
Formation initiale : Bac + 5 (école d'ingénieur ou Master 2)
SAVOIR-FAIRE
- Diagnostiquer les dysfonctionnements des applicatifs en relation avec l'éditeur
- Définir les compléments aux applications informatiques et les nouvelles interfaces
- Analyser, traduire et formuler un besoin utilisateur en études de faisabilité, en solutions, en programmes
- Évaluer la conformité d'un produit, d'un matériel, d'une prestation au regard des normes internes/externes
- Concevoir et rédiger une documentation technique, spécifique à son domaine de compétence
- Définir les environnements techniques liés à l’exploitation de l’application
- Etre force de proposition sur les nouveaux outils/solutions à mettre en œuvre et assurer une veille technologique permanente
- Animer la coordination des interventions autour des applications informatiques
- Conduire et animer des réunions
- Concevoir, modéliser et développer des solutions informatiques en tenant compte de la problématique d’intégration
- Négocier des prestations, des contrats, des accords avec des interlocuteurs internes/externes
- Elaborer, rédiger et exploiter des requêtes relatives à son domaine d'activité
- Former et conseiller les utilisateurs dans son domaine de compétence
- Rédiger et synthétiser
- Mettre en place et suivre un plan d'action
- Suivre un budget
SAVOIR-FAIRE RELATIONNELS
- Rigoureux
- Aptitude à communiquer oralement et par écrit
- Sens du service client
- Esprit d’équipe
- Motivation reconnue face aux challenges
- Autonomie