Conseiller Clientèle H/F

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L'agence Lille Relation Client recherche pour l'un de ses clients des conseillers clientèle H/F.

Au sein de l'entreprise, vous serez en charge de :

- Réceptionner les appels entrants et de la gestion du back office

- Accueillir les clients au téléphone et identifier le besoin du client

- Apporter assistance et le conseil aux clients en attente

- Traiter les demandes via les différents canaux de la relation client

- Renseigner les informations clients dans le logiciel de suivi

- Utiliser les techniques et procédures de la relation client à distance au quotidien

Amplitude horaires :

Du Lundi au Samedi

8h-20h

Poste basé à Lille

Si vous vous reconnaissez dans la description ci-dessous, alors n'hésitez plus à postuler !

- Ponctualité

- Curiosité

- Polyvalence