Chargé de Communication et E-Commerce

Alterview est un cabinet Lillois de conseil RH qui accompagne les dirigeants de PME/PMI avec une forte conviction : recruter un talent c'est bien, le fidéliser c'est mieux !

Alterview recherche pour son client, une PME à taille humaine, un Chargé de Communication et E-Commerce H/F basé à Lille, dans le cadre d'une réorganisation interne.

Rattaché à la direction, vous pilotez l’ensemble des actions de communication et du site e-commerce. Véritable moteur de la stratégie digitale et de la visibilité de la marque, vous intervenez sur les axes suivants :

Communication & Image de marque

• Élaborer la stratégie de communication globale : objectifs, cibles, messages, canaux.

• Concevoir, produire et diffuser des contenus sur les supports digitaux et print.

• Gérer la présence de la marque sur les réseaux sociaux (calendrier éditorial, animation, reporting).

• Développer les outils de communication internes et externes (plaquettes, vidéos, articles, newsletters...).

• Organiser des événements ou actions ponctuelles (lancements, opérations commerciales...).

E-Commerce & Webmarketing

• Gérer et optimiser le site e-commerce : ergonomie, référencement, contenu, tunnel de conversion.

• Déployer les opérations commerciales en ligne : campagnes promotionnelles, jeux concours, mises en avant produits.

• Activer les leviers d’acquisition : SEO, SEA, emailings, réseaux sociaux, affiliation, partenariats.

• Suivre les indicateurs clés de performance (trafic, conversion, panier moyen…) et ajuster les actions en conséquence.

Projets transverses & développement

• Participer à la réflexion stratégique de l’entreprise : veille marché, benchmarks, nouvelles tendances.

• Piloter les prestataires externes (agences, développeurs, imprimeurs…).

• Être force de proposition sur l’évolution de l’offre, du parcours client, des outils de communication et CRM.

Ce poste est à pourvoir dans la ville de Lille.

Formation Bac+5 en communication, marketing digital ou e-commerce, vous justifiez d'une expérience confirmée sur un poste similaire, en grande autonomie.

Vous maîtrisez les outils web, CMS, CRM, campagnes emailing, réseaux sociaux.

Vous avez d'excellente capacités rédactionnelles, esprit d’analyse et goût du challenge.

Polyvalence, rigueur, sens de l’initiative et esprit entrepreneurial sont essentiels pour s'épanouir dans cet environnement de travail.

Les plus de cette opportunité professionnelle ?

• Un rôle stratégique et complet, avec de réelles responsabilités
• Une grande autonomie dans l’organisation et la mise en œuvre de vos missions
• Un environnement agile