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Assistant(e) qualité en STAGE (H/F)

Stage conventionné
59200 Tourcoing
LILLE METROPOLE HABITAT (LMH)

Description du poste

Et si on travaillait ensemble

Nous recherchons : Un/une Assistant(e) qualité en STAGE (H/F)

Avec plus de 33 000 logements sur Lille et sa métropole, LMH est un acteur majeur du logement social mais aussi un bâtisseur de lieux de vie et un partenaire des collectivités.

Nos missions :

- Proposer à la location et vente, une diversité de logements sociaux répondant aux attentes des locataires

- Assurer une relation client de qualité

- Construire et rénover le logement social de demain

- Accompagner les mutations urbaines de la métropole lilloise

Pourquoi tenter l'aventure LMH

- Être utile au quotidien

- Intégrer une entreprise solidaire, innovante et engagée

- Bénéficier d'une diversité des métiers et d'une qualité de vie au travail

Rattaché(e) à la chargée d'étude qualité, vous :

- Aiderez à la mise en place de nouveaux outils d'écoute client

- Accompagnerez la nouvelle charte de service

- Mettrez en place des outils d'audit qualité

- Réaliserez des audits sur place ou par téléphone

- Accompagnerez une démarche d'amélioration continue

- Soutiendrez la mise en place du label QualiHLM

- Développerez l'outil Sphinx

Profil recherché

Vous souhaitez intégrer une licence ou un master qualité à la rentrée prochaine dans le cadre d'un stage alterné et vous avez :

- une connaissance des process qualités

- des compétences d'analyse de données et de restitution

- des compétences rédactionnelles

N'hésitez plus et venez tenter l'aventure LMH...

Assistant(e) qualité en STAGE (H/F)
Stage conventionné
59200 Tourcoing

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