Vendeur-se Conseil en Magasin (titre RNCP de niveau 4 - Bac)
Description du poste
Cette formation prépare aux métiers de : Vendeur-se, Vendeur-se expert-e, Vendeur-se expert-e, Vendeur-se conseil, Vendeur-se technique, Conseille-re de vente.
Le-la Vendeur-se Conseil en Magasin (VCM), aussi appelé-e vendeur-se expert-e ou vendeur-se technique, se caractérise par une activité de vente, de négociation et d’animation d’un rayon ou d’un point de vente.
Il-elle effectue des opérations de vente en face à face, de produits ou de prestations de services au cours desquelles il-elle représente son entreprise en respectant la politique commerciale définie.
En tant qu’interlocuteur-trice privilégié-e des clients, il-elle reçoit et traite les réclamations de ces derniers.
Généralement inrégré-e au sein d’une équipe, il-elle applique la politique commerciale de son entreprise et respecte les règles d’hygiène et de sécurité.
Il-elle adapte un comportement approprié au contexte commercial dans lequel il-elle évolue en terme d’accueil, de conseil et de fidélisation de la clientèle.
Profil recherché
- Titulaire d'un diplôme ou titre de niveau 3 (CAP, BEP...) - ou Niveau classe de 1ère générale - Expérience professionnelle dans le domaine du commerce
Informations supplémentaires
RYTHME DE LA FORMATION DANS LE CADRE D’UNE ALTERNANCE
Classique : 2 jours en centre / 3 jours en entreprise Financement
Région : 6 semaines de stage en entreprise
MODALITÉS PÉDAGOGIQUES
En présentiel et/ou en distanciel