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BTS Négociation et Digitalisation à la Relation Client - NDRC (diplôme d'Etat de niveau 5 - Bac +2)

Contrat de professionnalisation, Apprentissage, Formation continue, Congé Individuel de Formation, DIF / CPF, Plan de formation
76130 Mont-Saint-Aignan
IFA MARCEL SAUVAGE

Description du poste

Cette formation prépare aux métiers de : Commercial-e terrain, Téléconseiller-e, Télévendeur-se, Conseiller-e de clientèle, Chargé-e d'affaires, Agent commercial-e, Commercial-e site e-commerce, Animateur-trice réseau, Animateur-trice des ventes e-commerce, Négociateur-trice.

Le-la titulaire du BTS NDRC exerce son activité dans tout type d'organisation proposant des biens ou des services dès lors qu'elle met en oeuvre une démarche commerciale.

Cette activité est regroupée au sein de trois pôles couvrant les différentes formes relation client : relation client et négociations / vente; relations client à distance et digitalisation ; relation client et animation de réseaux.

En obtenant ce diplôme vous devenez un expert de la relation client sous toutes ses formes : face à face, à distance, e-relation...

Profil recherché

Titulaire d'un Bac ou d'un titre de niveau 4.

 

Informations supplémentaires

Rythme d'alternance : 1 semaine en centre / 1 semaine en entreprise

Contact : / 02.35.52.85.00

BTS Négociation et Digitalisation à la Relation Client - NDRC (diplôme d'Etat de niveau 5 - Bac +2)
Contrat de professionnalisation, Apprentissage, Formation continue, Congé Individuel de Formation, DIF / CPF, Plan de formation
76130 Mont-Saint-Aignan