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FORMATION À DISTANCE : MANAGEMENT OPÉRATIONNEL DE LA RELATION DE SERVICE - SECTEUR TOURISME (MORST)

Enseignement à distance, Congé Individuel de Formation, DIF / CPF, Plan de formation
76000 Rouen
ARC FORMATION

Description du poste

Descriptif de cette certification professionnelle :

Domaine(s) d'activité professionnelle dans le(s)quel(s) est utilisé la certification : Hôtellerie / Restauration / Loisirs / Activités de tourisme

Elle concerne tous les métiers ayant à adopter une posture de management.

Cette certification s'articule autour de trois grands domaines de compétences :

- Animer et motiver son équipe

- Faire progresser son équipe

- Animer la relation client et la qualité du service auprès de son équipe

Profil recherché

Aucun pré-requis pour accéder à cette formation.

Informations supplémentaires

FORMATION A DISTANCE !

Date :

01 janvier 2021 à 09:00 - Vendredi 31 décembre 2021 à 17:00

FORMATION À DISTANCE : MANAGEMENT OPÉRATIONNEL DE LA RELATION DE SERVICE - SECTEUR TOURISME (MORST)
Enseignement à distance, Congé Individuel de Formation, DIF / CPF, Plan de formation
76000 Rouen