Chargé(e) de clientèle en banque/assurance

Vous souhaitez préparer un Bachelor Responsable Clientèle des Particuliers Banque Assurance (BAC + 3) en alternance (contrat d’apprentissage ou contrat de professionnalisation) au sein d’une agence d’assurance.

Missions :

• Gestion de la relation clientèle via le multicanal (téléphone, mails, rendez-vous, …)

• Gestion des opérations courantes

• Établissements de propositions commerciales

• Ventes de produits financiers et d’assurance, de garanties et de services adaptés aux besoins et au profil des prospects ou clients, dans une recherche constante de leur satisfaction et dans le respect des procédures d’octroi

• Participer à la gestion du portefeuille client en modifiant les contrats et en les adaptant aux nouveaux besoins des clients

• Maîtrise des outils informatiques

• Sens de la relation client

• Organisé(e)

• Rigoureux(euse)

• Persévérant(e)

AFC LA ROCHELLE2 Rue Joseph Cugnot • 17180 Périgny • France

QUI SOMMES-NOUS ?

AFC développe des parcours diplômants et certifiants au travers de contrats en alternance (contrat de professionnalisation et contrat d'apprentissage), de formations certifiantes et de modules de formations continues en entreprises.

Nos formations s'adressent aux alternants, aux salariés et demandeurs d'emploi et peuvent être accessibles dans le cadre de la VAE et du CPF.

Un centre de formation reconnu dans trois grands domaines

- La gestion & comptabilité

- Le commerce, la relation client & le marketing

- Le tertiaire & la bureautique

Une équipe impliquée à votre écoute

L'équipe d'AFC La Rochelle vous conseille sur les formations les plus adaptées à votre profil.

Nous vous aidons dans la constitution de votre dossier de formation et de demande de financement auprès des organismes agréés.

Notre équipe pédagogique vous accompagne dans le développement de vos compétences, et l'atteinte de vos objectifs professionnels.

Entreprise :

Lieu de travail : La Rochelle

Temps de travail : 35h hebdomadaires

Rémunération : % du SMIC en fonction de l’âge et du diplôme

Date de prise de poste : Septembre 2021

Formation :

Lieu de formation : Périgny

Temps de formation : 588h

Rythme d’alternance : 1 semaine en centre de formation – 2 semaines en entreprise

Date d’entrée en formation : Septembre 2021

Durée : 1 an