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Offres de formation Responsable des ventes / responsable commercial

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Formation continue, Congé Individuel de Formation, DIF / CPF, Plan de formation
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59000 Lille, 59140 Dunkerque, 59300 Valenciennes, 59700 Marcq-en-Baroeul, 59190 Hazebrouck, 62200 Boulogne-sur-Mer, 62110 Hénin-Beaumont
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29/03/17

INLINGUA


LANGUES ÉTRANGÈRES pour le monde commercial +INFOS : www.inlingua-formation-langues.fr RÉFÉRENCES : • HEINEKEN • NIKE • FINDUS • COCA-COLA • ERDF • ALSTOM • BOMBARDIER • CONTINENTAL • MICHELIN • OXBOW… LIEUX : Dans vos locaux et nos Centres inlingua • Nord-Pas-de-Calais • Val de...
Contrat de professionnalisation
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62950 Noyelles-Godault
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29/03/17

Campus Pro


 Campus Pro, centre de formation spécialisé dans les métiers du commerce et de la grande distribution recherche pour son partenaire un(e) Assistant(e) Manager par alternance. Vous préparerez un Titre Professionnel Manager des Univers Marchands (équivalent BTS MUC - Titre RNCP). Véritable relais...
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Contrat de professionnalisation
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59290 Wasquehal
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29/03/17

Campus Pro


3 fausses idées sur l’alternance : Impossible de trouver une entreprise d’accueil ! Et par où commencer ? Ce n’est pas avec une formation que je vais trouver du travail ! J’ai plus de 26 ans, c’est trop tard pour moi… On arrête tout ! Campus Pro c’est 80% des entreprises d’accueil trouvé...
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Formation continue, Congé Individuel de Formation, DIF / CPF, Plan de formation
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59500 Douai, 62000 Arras, 62300 Lens, 62400 Béthune
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27/03/17

SIADEP


OBJECTIFS - Savoir mettre ses collaborateurs dans une réelle dynamique de progrès - Savoir pratiquer le « faire faire » plutôt que le « faire » CONTENU Qu'est ce que l'accompagnement sur le terrain ? - Intérêts pour le collaborateur, le manager et l'entreprise - La définition des règles du...
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59500 Douai, 62000 Arras, 62300 Lens, 62400 Béthune
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27/03/17

SIADEP


OBJECTIFS - Prendre conscience de l'importance de l'approche commerciale. - Mettre en avant l'importance du comportemental commercial. - Travailler l'écoute active du client pour être en phase avec lui. - Chercher à convaincre le client en identifiant et valorisant les points de convergence. -...
Formation continue, Congé Individuel de Formation, DIF / CPF, Plan de formation
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59500 Douai, 62000 Arras, 62300 Lens, 62400 Béthune
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27/03/17

SIADEP


OBJECTIFS - Acquérir un savoir-faire de conception et d'animation de session de formation. - Connaître et comprendre la logique des profils d'apprentissage et son implication sur les choix et méthodes pédagogiques. - Maîtriser les techniques de communication face à un groupe. CONTENU - Définir...
Formation continue, Congé Individuel de Formation, DIF / CPF, Plan de formation
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59500 Douai, 62000 Arras, 62300 Lens, 62400 Béthune
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27/03/17

SIADEP


OBJECTIFS - Connaître les origines possibles d'un conflit client. - Comprendre le conflit et ses mécanismes. - Gérer la situation pour désamorcer le conflit et trouver une issue favorable. - Les principes essentiels de la communication pour traiter un conflit. CONTENU - La fidélisation par la ré...
Formation continue, Congé Individuel de Formation, DIF / CPF, Plan de formation
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59500 Douai, 62000 Arras, 62300 Lens, 62400 Béthune
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27/03/17

SIADEP


OBJECTIFS - Acquérir les outils pour être une interface de qualité au téléphone : - Maîtriser les différentes étapes d'un entretien. - Apporter une réponse immédiate ou différée à chaque appel. - Développer des compétences en termes de gestion des situations difficiles : - Adapter son...
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59500 Douai, 62000 Arras, 62300 Lens, 62400 Béthune
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27/03/17

SIADEP


OBJECTIFS - Prendre conscience de sa relation au temps pour effectuer des changements durables en créant de nouveaux rituels. - Revoir la gestion de votre temps pour mieux prioriser vos activités. - Anticiper et planifier ses activités en se centrant sur l'essentiel par l'utilisation de...
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59500 Douai, 62000 Arras, 62300 Lens, 62400 Béthune
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27/03/17

SIADEP


OBJECTIFS - Savoir élaborer et présenter son budget. C'est : 1 - Comprendre le système d'information comptable de l'entreprise. 2 - Comprendre et utiliser le même vocabulaire que le responsable financier ou que le contrôleur de gestion. 3 - Savoir lire et comprendre le bilan et le compte de résul...
Formation continue, Congé Individuel de Formation, DIF / CPF, Plan de formation
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59500 Douai, 62000 Arras, 62300 Lens, 62400 Béthune
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27/03/17

SIADEP


OBJECTIFS - Mettre en place un système d'information permettant à chaque responsable d'une entreprise, grande ou petite, de connaître les coûts de production, les coûts de revient, les seuils de rentabilité, créer les outils nécessaires à la préparation, au suivi et au contrôle des budgets :...
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59500 Douai, 62000 Arras, 62300 Lens, 62400 Béthune
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27/03/17

SIADEP


OBJECTIFS - Savoir donner du sens à son équipe en maîtrisant les techniques de fixation d'un objectif. - Savoir construire un scénario permettant d'atteindre les objectifs fixés. - Savoir transmettre les objectifs et faire adhérer ses collaborateurs. - Savoir suivre ses objectifs.   CONTENU...
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59500 Douai, 62000 Arras, 62300 Lens, 62400 Béthune
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27/03/17

SIADEP


OBJECTIFS   Positionner la mission manager par rapport à l'entreprise et à l'équipeMaîtriser les pratiques managériales fondamentales et prendre conscience de leurs effets sur la motivation et la performance de ses collaborateursConnaître les principes d'une communication managériale...
Formation continue, Congé Individuel de Formation, DIF / CPF, Plan de formation
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59500 Douai, 62000 Arras, 62300 Lens, 62400 Béthune
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27/03/17

SIADEP


OBJECTIFS - Acquérir une méthodologie qui permettra aux participants d'assumer leur mission de tuteur avec efficacité. - Savoir accompagner le nouvel arrivant jusqu'à l'autonomie. CONTENU - Rôle et mission du tuteur. - Analyse des besoins d'informations préalables du tuteur. - Communiquer son...
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59500 Douai, 62000 Arras, 62300 Lens, 62400 Béthune
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27/03/17

SIADEP


OBJECTIFS - Se préparer à réagir rapidement et efficacement en temps de crise - Savoir communiquer avec ses équipes et avec les médias CONTENU - Analyse des crises possibles - Les enjeux de la communication - Comment et pourquoi anticiper la crise - Qui parle? Qui est le porte parole, Quel est...
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59500 Douai, 62000 Arras, 62300 Lens, 62400 Béthune
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27/03/17

SIADEP


OBJECTIFS - Comprendre la dynamique de confit, le repérer et savoir l'aborder. - Identifier les origines du conflit et savoir le gérer positivement. - Savoir prévenir et anticiper les conflits. CONTENU - Décrire les situations conflictuelles et mesurer l'impact des situations...
Formation continue, Congé Individuel de Formation, DIF / CPF, Plan de formation
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59500 Douai, 62000 Arras, 62300 Lens, 62400 Béthune
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27/03/17

SIADEP


OBJECTIFS - Connaître et mettre en oeuvre des moyens de détection rapides et efficaces de l'impayé potentiel. CONTENU - Mise en place de la prévention. - Le traitement amiable ou le précontentieux. - Le recouvrement face à une situation saine. - Le recouvrement face à une société en...
Apprentissage
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62660 Beuvry
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27/03/17

CFA Académique


Le titulaire de ce BTS est à même d'assumer la responsabilité d'un service d'hôtellerie ou de restauration, de fidéliser et de développer la clientèle. Il possède des aptitudes pour diriger, former, animer une équipe. C'est à la fois un organisateur et un gestionnaire, et il a le sens du contact....
Apprentissage
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59000 Lille
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27/03/17

CFA Académique


Le titulaire de ce BTS est à même d'assumer la responsabilité d'un service d'hôtellerie ou de restauration, de fidéliser et de développer la clientèle. Il possède des aptitudes pour diriger, former, animer une équipe. C'est à la fois un organisateur et un gestionnaire, et il a le sens du contact....
Apprentissage
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62110 Hénin-Beaumont
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27/03/17

CFA Académique


Le titulaire du BTS Managements des Unités Commerciales a pour perspective de prendre la responsabilité de tout ou partie d’une unité commerciale, lieu physique ou virtuel. Il doit avoir : •une grande capacité à communiquer et à négocier •avoir le sens des responsabilités •être capable de s’adap...
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