Conseiller client service après-vente

Le poste est à pourvoir lors de l'événement "24H POUR L'EMPLOI ET LA FORMATION" qui aura lieu le jeudi 25 septembre 2025

Parc Expo Grand Poitiers - Poitiers.

Emil Frey France vous offre l'opportunité de rejoindre une entreprise qui défend des valeurs d'exigence, de qualité, de proximité et de performance.

Les concessions Groupe Autosphere véhiculent l'image d'un savoir-faire et d'une marque leader sur le marché. Nos concessions sont au cœur de notre réseau de distribution.

Nous recherchons pour nos concessions Groupe Autosphere basée à Poitiers un(e) Conseiller(ère) client Après-Vente (H/F).

Vous prenez en charge l'accueil des clients et le suivi de l'entretien de leur véhicule, en veillant à assurer leur satisfaction. Vous êtes l’interface direct entre la clientèle et les équipes mécaniques. Vous assurez la vente des produits et services complémentaires de l'atelier.

Chargé de l'accueil du client, vous évaluez ses besoins et ses attentes pour le conseiller, et lui proposez des prestations.

En accord avec lui, vous:·

Renseignez les interventions (nature, coût, durée…)

Gérez le planning de charge atelier

Assurez de la qualité des travaux

Assurez que le dossier contient tous les documents

Informez le client du suivi de son véhicule et de tous travaux complémentaires

Expliquez et encaissez les factures

Restituez son véhicule

Nous nous engageons chaque jour à appliquer et faire respecter les valeurs de l’entreprise en matière de mixité et d’égalité professionnelle entre les hommes et les femmes.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

 
Qui êtes-vous ?
 

Vous avez une vraie fibre commerciale, maîtrisez l’informatique, êtes soucieux de la satisfaction client et disposez de connaissances techniques en automobile.

Vous justifiez idéalement d’une expérience commerciale réussie au service Après-Vente d’une concession et souhaitez faire partie d’une entreprise en développement.

Rejoignez-nous !

Ce poste est à pourvoir dans la ville de Poitiers.

Pour candidater, merci de vous inscrire à l'événement en cliquant sur le bouton "Postuler".

Vous recevrez par mail l'invitation personnelle à présenter à l'accueil du salon.