Directeur de magasin H/F

Konvert est à la recherche d'un responsable magasin pour un établissement situé dans la région de Mouscron.

En tant que responsable de magasin, vous aurez l'occasion de combiner variété et autonomie avec un rôle de responsable final et de chef d'équipe. Grâce à une approche axée sur l'équipe et le client, vous parviendrez à obtenir les meilleurs résultats. En tant que responsable de magasin, vous êtes le copropriétaire de votre département. Cela signifie que vous êtes responsable, avec votre équipe de teamcoaches, de nombreux domaines au sein de votre département, à savoir : les ventes, le personnel, les finances, les commandes, etc. Vous dirigez le personnel du magasin que vous motivez et accompagnez au quotidien. 

Votre rôle, en tandem avec le Operations Manager, est de cogérer : 

• Encadrement des employés : 
  - Diriger et motiver l'équipe du magasin pour atteindre les objectifs de vente
  - Contrôler, motiver, développer et former le personnel
  - Vous encouragez les compétences collectives et individuelles de votre personnel, vous efforçant ainsi de construire une équipe soudée
  - Vous veillez au respect des lignes directrices et des procédures de l'entreprise
  - Recruter, former et développer le personnel du magasin
  
  
• Ventes/Magasin : 
  - Mettre en oeuvre des stratégies de vente et des activités promotionnelles
  - Assurer un excellent service à la clientèle et la satisfaction des clients
  - Diriger les inventaires au sein de votre département
  - Gérer l'inventaire du magasin et veiller à ce que les produits soient présentés de manière adéquate
  - Analyser les données de vente et identifier les possibilités d'amélioration
  - Vous assurez la réalisation des objectifs et pérennisez les résultats économiques et commerciaux du magasin
  - Rendre compte au directeur des opérations de performance du magasin
  - Donner des recommandations au responsable des opérations et aux coachs de l'équipe

Ce poste est à pourvoir dans la ville de Mouscron.

Afin de postuler à cette offre de responsable magasin, vous devez répondre aux critères suivants : 

• Vous avez une expérience professionnelle pertinente en tant que responsable de magasin
• Vous avez de solides compétences en matières de leadership et la capacité d'inspirer une équipe
• Vous pouvez facilement gérer l'agitation quotidienne d'un magasin prospère
• Vous avez d'excellentes compétences en matière de communication et d'organisation
• Vous avez envie d'amener votre équipe à un niveau supérieur
• Vous êtes parfaitement bilingue français - néerlandais 
• Vous avez une bonne connaissance du fonctionnement d'un magasin, notamment de la gestion des stocks et du merchandising visuel
• Vous n'avez pas peur de prendre des initiatives
• Vous pouvez travailler de manière indépendante et pratique
• En tant que personne, vous êtes très accessible et positif
• Vous aimez l'ambiance collégiale et vous contribuez à maintenir ce climat positif au sein de l'organisation
• Vous communiquez facilement et êtes orienté vers les solutions
• Vous pensez à l'avenir et voyez les avantages de la numérisation dans votre domaine d'expertise
• Vous êtes orienté résultats et vous avez prouvé votre capacité à atteindre les objectifs de vente
• Vous avez le sens des responsabilités sans perdre de vue les aspects commerciaux
• Vous êtes prêt à travailler selon un horaire flexible