Responsable Service Rapide H/F

La concession Renault de Bonneville recherche son Chef de centre Renault Minute.

Dans ce cadre vos missions seront les suivantes: 

- la relation commerciale : vous assurez l'accueil des clients sur site et au téléphone, vous établissez les devis ainsi que les ordres de réparation jusqu'à la facturation de la prestation tout en vous assurant de la qualité perçue par le client. 

- la responsabilité d'équipe : vous serez le/la responsable de la qualité de votre unité tant en termes managériaux qu'en termes financiers, vous êtes garant de l'atteinte des objectifs (financiers, productivité, rentabilité, qualité ...). A cet effet, vous optimisez au quotidien la planification de l'unité. Vous managez une équipe de 4 opérateurs.

- la technique: vous vous positionnez comme un appui technique pour l'ensemble de l'équipe; 

Ce poste est à pourvoir dans la ville de Bonneville.

Au-delà de votre formation technique type CAP/BEP Après-vente Automobile ou plus, vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et dynamique. Vous bénéficiez d'une expérience similaire acquise dans l'automobile qui vous a permis de développer un réel sens du commerce et de la relation clientèle.

Vous êtes reconnu(e) pour votre disponibilité et votre aisance relationnelle.