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Responsable Comptoir H/F

CDI
72100 LeMans
THEODORE MAISON DE PEINTURE

Description du poste

En tant que Responsable Comptoir, vous serez chargé d’accueillir les clients (accueil physique et téléphonique), de les accompagner dans leur projet en les conseillant, et de les fidéliser en établissant une relation de confiance. En parallèle, afin de développer les ventes et d’assurer la qualité de service de notre enseigne, vous veillerez à :

  • Suivre les commandes et gérer le niveau de stock
  • Organiser et planifier le travail des vendeurs comptoirs, et contrôler l’efficacité de leur action
  • Assurer un reporting régulier de l’activité

Autrement dit, vous êtes le candidat idéal si vous remplissez ces conditions :

  • Grâce à vos capacités d’écoute, vous capterez les besoins exprimés par nos clients (professionnels et particuliers)
  • A travers votre sens du service client et votre aisance relationnelle, vous conseillerez nos clients sur les gammes de produits que nous commercialisons, la technique et les prix,… dans la bonne humeur et avec le sourire
  • Par votre affinité produits, vous transmettrez votre enthousiasme et parlerez de nos produits de peinture avec fierté
  • A travers votre dynamisme et votre rigueur, vous respecterez les délais impartis et les procédures imposées par la gestion courante de l’agence (remise en banque, reporting, gestion administrative,…)
  • Véritable leader, vous savez entraîner et motiver une équipe pour atteindre les résultats fixés, voire même les dépasser.

Profil recherché

Une affinité "décoration d'intérieure / peinture" est souhaitée.

Une expérience de 2 ans minimum dans un point de vente est indispensable. Des qualités telles que le sens du service client, le dynamisme et le sens de l’organisation (délégation, gestion des priorités…) sont également exigées.

Nous recherchons un candidat qui s’inscrira dans les valeurs familiales de notre PME : honnêteté, transparence, simplicité, et convivialité.

Informations supplémentaires

Distributeur de peintures professionnelles à travers une cinquantaine de magasins en France, notre enseigne THEODORE MAISON DE PEINTURE propose un large choix de produits (peintures, papiers peints, revêtements de sol, produits de décoration, outillage et matériel), et s'impose comme une référence auprès d’une cible de professionnels (artisans, chefs d’entreprise, collectivités,…) mais également de particuliers.

C'est afin de remplacer un collaborateur prochainement à la retraite que nous recherchons un Responsable Comptoir pour notre agence du Mans.

Responsable Comptoir H/F
CDI
72100 LeMans