Alternance - Administrateur Systèmes H/F

Dans le cadre du développement de notre équipe informatique, nous recherchons un(e) Administrateur(trice) Systèmes, Réseaux & Infrastructure en alternance pour une durée d'un an.

Vous intégrerez une DSI évoluant dans un environnement particulièrement technique, diversifié et opérationnel, au service d'une activité de transport urbain de voyageurs.

Notre infrastructure repose sur des technologies variées et critiques : environnements Windows et Linux Ubuntu, virtualisation VMware vSphere/vCenter, cloud, réseaux Cisco et Hirschmann, VMware NSX-T, flotte mobile , solutions SaaS et dispositifs de cybersécurité.

L'alternance offre ainsi l'opportunité de découvrir et de pratiquer concrètement plusieurs domaines de l'infrastructure informatique, dans un environnement où la disponibilité, la sécurité et la fiabilité des systèmes sont essentielles à la continuité de l'activité.

Vos missions

Accompagné(e) par le responsable informatique et les ingénieurs de l'équipe, vous participerez progressivement aux activités d'exploitation, d'administration et d'évolution de l'infrastructure.

• Systèmes & virtualisation

Vous interviendrez sur un environnement systèmes hétérogène comprenant notamment Windows, Linux Ubuntu et VMware.

Vos missions pourront notamment consister à :

Participer à l'administration et au maintien en conditions opérationnelles des serveurs Windows et Linux.

Participer à l'administration des environnements VMware vSphere / vCenter.

Contribuer à la gestion des machines virtuelles et des ressources d'infrastructure.

Participer aux opérations de maintenance, mises à jour et évolutions des systèmes.

Contribuer au suivi des performances et de la disponibilité des infrastructures.

Participer à la gestion des sauvegardes et aux opérations de restauration.

Participer à la résolution d'incidents complexes de niveau infrastructure.

Contribuer à l'automatisation de certaines tâches d'administration et d'exploitation.

L'objectif sera progressivement de vous faire gagner en autonomie sur les différents environnements

• Réseaux & infrastructure

Vous découvrirez et interviendrez sur une infrastructure réseau d'entreprise reposant notamment sur des technologies Cisco, Hirschmann, Stormshield, Fortinet et VMware NSX-T.

Vous pourrez participer à :

L'administration et au maintien en conditions opérationnelles des équipements réseau.

La configuration et le dépannage des équipements réseaux.

La gestion et le diagnostic des problématiques réseau.

L'administration des environnements de virtualisation réseau avec VMware NSX-T.

La gestion des VLAN, routage, DNS, DHCP et autres services réseau.

La supervision des équipements et services d'infrastructure.

L'analyse des incidents de connectivité et de performance.

La documentation de l'architecture et des configurations.

La participation à des projets d'évolution et de modernisation de l'infrastructure réseau.

Vous serez ainsi amené(e) à comprendre les interactions entre réseaux physiques, virtualisation et infrastructures serveurs.

• Cloud & solutions SaaS

L'infrastructure s'appuie également sur des services cloud et des solutions SaaS.

Dans ce cadre, vous pourrez être amené(e) à :

Participer à l'administration et au suivi des services cloud.

Contribuer au déploiement et à l'intégration de solutions SaaS.

Participer à la gestion des comptes, droits et accès.

Suivre la disponibilité et les incidents liés aux services cloud.

Contribuer à la sécurisation des environnements cloud.

Participer à l'évolution des usages et des solutions proposées aux utilisateurs.

Cette dimension vous permettra de découvrir les problématiques d'une infrastructure hybride, associant infrastructure on-premise, virtualisation et services cloud.

• Cybersécurité

La sécurité constitue une composante importante de l'infrastructure.

Vous serez sensibilisé(e) et pourrez participer aux activités liées notamment aux EDR et aux solutions de bastion, ainsi qu'aux bonnes pratiques de sécurisation des infrastructures.

Selon votre niveau et votre progression, vous pourrez notamment :

Participer à l'administration et au suivi des solutions de protection des endpoints (EDR).

Contribuer au traitement et à l'analyse des alertes de sécurité.

Participer à la gestion des accès privilégiés via les solutions de bastion.

Contribuer à la gestion des comptes et des droits d'accès.

Participer au suivi des vulnérabilités et des correctifs de sécurité.

Contribuer au durcissement des systèmes et infrastructures.

Participer à l'analyse d'incidents de sécurité.

Sensibiliser les utilisateurs aux bonnes pratiques de cybersécurité.

Participer à la documentation des procédures de sécurité.

Vous découvrirez ainsi les interactions entre administration systèmes, réseaux et cybersécurité, dans un contexte professionnel réel.

• Support & exploitation

Le poste comporte également une dimension d'exploitation et de support technique.

Vous pourrez notamment :

Participer au diagnostic et à la résolution des incidents.

Assurer un support de niveau 2 et progressivement de niveau 3.

Assister le technicien support de proximité dans ses missions, le remplacer pendant ses périodes d'alternance.

Analyser les incidents systèmes, réseaux et postes de travail.

Intervenir sur les équipements et infrastructures lorsque nécessaire.

Assurer le suivi des demandes via l'outil de ticketing.

Documenter les incidents et les solutions apportées.

Participer à l'amélioration continue des procédures d'exploitation.

L'objectif n'est pas de limiter le poste au support utilisateur : vous serez progressivement impliqué(e) dans les problématiques d'infrastructure et d'administration technique.

Ce poste est à pourvoir dans la ville de Grenay.

Profil recherché

Vous préparez un diplôme de Bac+3 dans le domaine des systèmes, réseaux, infrastructures informatiques. Nous recherchons avant tout une personne qui souhaite comprendre et administrer des infrastructures informatiques complexes.

Vous avez idéalement de bonnes bases en :

• Systèmes Windows et/ou Linux.
• Réseaux TCP/IP.
• Virtualisation.
• Administration informatique.
• Cybersécurité.

Une première expérience avec VMware, Cisco, Linux, Active Directory, cloud ou des solutions de sécurité constitue un plus.

La connaissance de l'ensemble de notre environnement technique n'est évidemment pas attendue : l'alternance est justement destinée à vous permettre de développer ces compétences.

Nous apprécions particulièrement

• Une forte curiosité technique.
• L'envie de comprendre comment les systèmes fonctionnent réellement.
• Un goût pour le diagnostic et la résolution de problèmes.
• Une capacité à analyser avant d'intervenir.
• De la rigueur dans les opérations d'administration.
• Une sensibilité aux enjeux de cybersécurité.
• Une capacité à documenter son travail.
• L'envie d'apprendre et de monter progressivement en autonomie.
• Un bon esprit d'équipe.

Lieu : Grenay

Tadao s’engage en matière de diversité et d’égalité professionnelle, ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap