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AGENT PREVENTION AMBIANCE SECURITE FRAUDE

CDI
62160 Grenay
Transdev Artois Gohelle

Description du poste

Dans le cadre de la politique de lutte contre la fraude, de prévention et de sécurité de l'entreprise, l'Agent PASF opère sur l'ensemble de l'espace transport du réseau TADAO. Il assure le maintien de la sécurité de manière préventive (médiation, présence terrain et accompagnement, connaissance des populations... ) et répressive (lutte contre les incivilités et la délinquance, lutte contre la fraude...)

Profil recherché

Les missions principales:

- Vérifier et contrôler les titres de transport: avec verbalisation (rédaction de procès verbal) le cas échéant.

- Assurer une présence réseau visible auprès des conducteurs receveurs et des clients du réseau pour contribuer au renforcement du sentiment de sécurité, du lien social et du comportement citoyen

- Assurer des actions de prévention et d'information auprès des clients voyageurs

- Intervenir en cas de conflit via la médiation

- Verbaliser les véhicules en stationnement et gênant la progression ou le stationnement des véhicules de transport en commun y compris sur site propre

- Travailler en partenariat avec les diverses associations visant à améliorer le contact et la communication avec la population, et plus particulièrement avec les individus ayant pu être à l'origine de troubles.

 

Connaissance du réseau et du territoire

Maitrise du cadre légal d'intervention

Maitrise des techniques de controle

Aisance rédactionnelle et verbale

Diponibilité - Réactivité et anticipation - Fermeté

Résistance au stress et maitrise des situations difficiles

AGENT PREVENTION AMBIANCE SECURITE FRAUDE
CDI
62160 Grenay