Alternance - Manager de proximité H/F
Description du poste
Missions principales :
Anime quotidiennement son groupe de conducteurs et entretient une dynamique d’équipe :
o Accueil et suivi des intégrations des nouveaux conducteurs
o Garant de l’application et du respect des règles et procédures de l’entreprise
o Analyse et suivi de l’accidentologie
o Suivi de l’absentéisme de son groupe de conducteurs
o Alerte sur tout événement qui pourrait conduire à une dégradation du climat social, proposant et mettant en oeuvre des actions d’amélioration
o Suivi des indicateurs sociaux de son groupe de conducteurs, analysant les écarts, repérant les anomalies et mettant en place les actions correctives
o Réalisation de l’ensemble des entretiens individuels
Contribue à la démarche qualité auprès des conducteurs de son périmètre, sur l’ensemble des lignes de son territoire afin de maintenir le niveau de qualité de service :
o Suivi des dysfonctionnements d’exploitation, et proposition d’actions à mener
o Suivi de l’évolution des différents indicateurs
o Participation à l’élaboration des procédures et modes opératoires et en garantissant leur bonne application
Contribution à la sécurité des biens et des personnes en :
o Participant à la bonne application des procédures générales de sécurité et au respect du règlement intérieur
o Assurant sa mission en cohérence avec la politique sécurité de l’entreprise
Ce poste est à pourvoir dans la ville de Hénin-Beaumont.
Profil recherché
- Bonne connaissance du réseau de son territoire géographique
- Maitrise du cadre légal
- Aptitudes à écouter, à fédérer, à accompagner le changement
- Sens du service, organisé, méthodique et autonome
- Capacités relationnelles,
- Esprit d’équipe,
- Être force de proposition,
- Méthodique
Informations supplémentaires
Tadao s’engage en matière de diversité et d’égalité professionnelle, ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap