Affréteur confirmé H/F

Aux cotés directs des responsables, vous occupez des fonctions multiples vous conférant un rôle majeur dans le
fonctionnement du site. Vous êtes l’interface entre l’entreprise et tous ses partenaires extérieurs.

Misions principales :
▪ Suivre, développer et fidéliser un portefeuille clients, nationaux et internationaux,

▪ Développer un réseau de partenaires nationaux et internationaux, ainsi que de réseaux palettes,

▪ Négocier les tarifs achats et les tarifs clients (palettes, big bags, vrac ou autres),

▪ Organiser les transports de vos clients dans une démarche qualitative et de fidélisation,

▪ Relancer les clients dont vous aurez le suivi afin de les développer,

▪ Suivre l'exécution du transport et renseigner les éléments de suivi dans la base de données interne,

▪ L’établissement des documents et/ou formulaires nécessaires au transport mail ou fax,

▪ La surveillance de l’enlèvement et la livraison des marchandises,

▪ La gestion des bons des palettes, Europe, Chep, LPR,

▪ La gestion des éventuels litiges entre transporteurs et expéditeurs de marchandises,

▪ La facturation des expéditeurs (en lien avec la comptabilité),

▪ Enregistrer les commandes de transport,

▪ Le suivi et la compilation des éléments de satisfaction clients,

▪ Respect du règlement intérieur et des procédures (administratives et réglementaires) liées à l’export de marchandises (tenue du registre d’affrètement etc.),

▪ Respect de la RSE et de toute réglementation du transport national ou international,

Ce poste est à pourvoir dans la ville de Calais.

Une certaine expérience dans le domaine du transport et de l'affrétement est souhaité 

Permis B 

Autonomie, rigueur et réactivité

Mutuelle + titres restaurant

CDI 

Démarrage dès que possible