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Télévendeur H/F

CDI
62000 Arras

Description du poste

Le pôle groupe d'Advitam rassemble l'ensemble des fonctions supports stratégiques de la coopérative et du groupe. Pôle d'expertises clés transversal, il oeuvre au service d'une meilleure efficience des 2 pôles métiers « agricole » et « distribution » pour toujours mieux servir ses adhérents et clients.

Rejoindre le groupe d'Advitam, c'est rejoindre une équipe d'experts qui oeuvre à la réussite de l'entreprise.

Le groupe Advitam est l'un des acteurs majeurs de l'agriculture dans les Hauts-de-France. Groupe coopératif issu de la coopérative Unéal, Advitam défend au service du revenu de ses 6000 adhérents, le développement de tous les modèles d'agriculture durables présents sur son territoire. Portés par son modèle coopératif, les femmes et les hommes d'Advitam encouragent l'esprit collectif et s'engagent jour après jour, auprès de tout le territoire, des agriculteurs aux consommateurs, des élus aux collaborateurs.

Unéal recrute, pour son service,  Marketing, un Télévendeur (H/F) en CDI à temps plein, basé à Saint Laurent Blangy.

Rattaché à la Direction Marketing Productions Végétales d'Unéal, vous êtes en charge d'un portefeuille d'adhérents de la Coopérative.

Vous serez amené à réaliser les missions suivantes :

    Proposer par téléphone les gammes de produits en engrais, en semences, en produits de protection des plantes, en aliments, et en outils et services. Vous complétez vos appels par des emails ou des SMS si nécessaire pour présenter la gamme. Vous établissez avec vos adhérents une relation de confiance sur le long terme.

    Réaliser des appels de qualification des agriculteurs sur le Territoire de la Coopérative qui ne sont pas adressés par un Technico-commercial sur le terrain, ou qui ne sont pas adhérents à la Coopérative. Sur demande, vous organisez la transmission à un interlocuteur sur le Terrain.

    Orienter vos appels téléphoniques et vos actions sur des critères précis de ciblage, définis avec les responsables des gammes, afin de gagner en efficacité sur les campagnes d'appels. Vous identifiez les meilleures opportunités en exploitant les données dans les outils d'analyse à votre disposition.

    Rédiger les comptes rendus des différents appels réalisés, et en renseignant les données de notre CRM avec les informations obtenues par téléphone.

     Enregistrer les commandes dans notre outil de saisie (CRM).

    Suivre les performances des campagnes d'appels, et la réalisation des objectifs de développement qui sont

Ce poste est à pourvoir dans la ville de Arras.

Profil recherché

De formation Bac+2, vous connaissez très bien le monde agricole et ses activités, vous avez des connaissances techniques sur nos gammes (engrais, semences, produits de protection des plantes, aliments).

Vous maîtrisez les techniques de vente par téléphone.

 Vous avez une fibre et un esprit commercial, la culture du résultat et le goût du challenge, une aisance sociale et une capacité à créer du lien avec les adhérents par téléphone

 Autonomie, organisation, rigueur, ténacité et sens du relationnel sont des atouts remarqués pour la prise de poste.

 Conditions :

 - 3 ans d'expérience dans un poste similaire

 - Télétravail possible 2jr/ semaine

 - 39h/ semaine, avec RTT

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Télévendeur H/F
CDI
62000 Arras