TELEOPERATEUR CALL CENTER H/F
CDD
60610 Lacroix-Saint-Ouen
Description du poste
- Assurer l’émission et la réception d’appels, vente de produits ou de services (réparation, entretien SAV…) par téléphone selon les objectifs commerciaux définis ;
- Mise à jour des fiches clients ;
- Assurer le déploiement et la relance des opérations marketing définis par le Responsable.
Profil recherché
Compétences :
- Orientation Service Client
- Aisance au téléphone
- Bonne élocution
- Capacité d’écoute
- Compréhension des Autres
- Confiance en soi
- Capacité à apporter des réponses précises et rapides aux clients
- Rigueur
- Connaissances en technologie automobile
Formation initiale et/ou expérience professionnelle :
- Bac et 2 ans d’expérience professionnelle.