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TELEOPERATEUR CALL CENTER H/F

CDD
60610 Lacroix-Saint-Ouen
GROUPE SIMA HOLDING

Description du poste

  • Assurer l’émission et la réception d’appels, vente de produits ou de services (réparation, entretien SAV…) par téléphone selon les objectifs commerciaux définis ;
  • Mise à jour des fiches clients ;
  • Assurer le déploiement et la relance des opérations marketing définis par le Responsable.

Profil recherché

Compétences :

  • Orientation Service Client
  • Aisance au téléphone
  • Bonne élocution
  • Capacité d’écoute
  • Compréhension des Autres
  • Confiance en soi
  • Capacité à apporter des réponses précises et rapides aux clients
  • Rigueur
  • Connaissances en technologie automobile

 

Formation initiale et/ou expérience professionnelle :

  • Bac et 2 ans d’expérience professionnelle.
TELEOPERATEUR CALL CENTER H/F
CDD
60610 Lacroix-Saint-Ouen